或超过人类平均水平！AI 大模型将如何改造智能客服？ 本文探讨了AI大模型如何推动智能客服升级。每日互动产品总监高志成指出，传统智能客服存在"答非所问"问题，主要受限于算法覆盖不足、相似性匹配机制和逐句识别方式。而大语 智能客服 2025年05月07日 209 点赞 3 评论 316 浏览
