理发店擅自发顾客剪发视频赔500元 法院：侵害消费者肖像权
在互联网时代，直播和短视频平台的兴起为商家带来了新的营销手段，但同时也引发了一系列关于消费者权益保护的问题。贵港市港北区人民法院审理了一起因理发师在未征得顾客同
消费者权益
专家：仅退款直接取消是发展趋势 对商家、用户都是好事
据国内媒体报道称，近日，中国消费经济学会副理事长洪涛发表了一篇长文，文中明确指出，完善或直接取消仅退款”是未来的发展趋势。在实施过程中，仅退款”策略始终存在着不
顾客正泡温泉发现自己入镜直播间 律师：应尊重消费者意愿
最近发生了一起消费者在泡温泉时被商家未经同意直播入镜的事件。消费者发现自己成了别人手机屏幕上的“风景”，引起了广泛关注和讨论。商家在进行营销宣传时应尊重消费者意
本想免费试用结果被扣一年会员费 专家：侵犯消费者知情权
许多消费者在试用App时被扣款，例如有的消费者点击免费试用后被直接扣一年会员费，有的试用低价活动后续费却是高价套餐，有的试用期结束后被自动续费没有任何提醒。投诉平台