在河南罗山，一位女士遇到了一起消费纠纷。她声称自己花费了300多元购买的羽绒马甲在清洗一次后出现了填充物结块的问题。当她剪开马甲检查时，发现里面填充的并非鸭绒，而是飞丝。
该女士指出，商品标签上明确标注了填充物为鸭绒，但实际情况与描述不符。针对这一问题，商家已向该女士退还了100元。
这起事件凸显了消费者在购买商品时可能遇到的质量问题，同时也提醒商家需要确保商品信息的准确性和产品质量，以维护消费者权益和市场信誉。对于消费者而言，遇到类似问题时，及时与商家沟通并寻求解决方案是保护自己权益的重要步骤。
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