信息系统项目管理师-常见计算题考点汇总

在信息系统项目管理师考试中，计算题的占比不大，记住公式，结合相应的练习，分数几乎都可以拿到

决策树和期望货币价值（风险管理）

• EMV（期望货币值）：能产生最大的预期货币价值（EMV）的方案为最优方案。

• 风险定量分析技术

• RE（风险曝光度）：风险发生的概率 * 风险发生时带来的项目成本（错误造成的损失）

范例

加权系统（采购管理）

• 加权系统是采购管理中“供方选择”里的工具和技术，更形象一点就是在招投标中，一般会采用“综合评分法”进行。比如商务分10分，技术分30分，价格分60分等。最后的总分也是采用加权得到的。

范例

自制和外购决策（采购管理）

• 自制和外购决策属于“采购计划编制”中的工具和技术，通过这个过程，主要是来判断是否应该采购以及采购多少的问题。

范例

进度、网络计算题（重点）

考试中常考知识点：
1.掌握根据题目中给出的各个活动的逻辑关系表，自己画出单代号网络图。（最好也可以画出双代号网络图）
2.找出网络图中的关键路径，计算出总工期。掌握双代号网络图中的“虚工作”，虚工作是不占用任何时间和资源的，只是为了让逻辑关系更加明确，网络图更加美观。
3.会计算每个活动的7个时间。（6标时+自由时差）
4.掌握自由时差和总时差的区别。
5.进行进度压缩，掌握常见的进度压缩工具和方法。
6.资源平衡的计算。（掌握此项目至少需要多少人）
7.结合挣值分析进行考察。

• 最早开始时间（ES）、最早结束时间（EF）
• 最迟开始时间（LS）、最迟结束时间（LF）
• 总时差=LS-ES=LF-EF（指的是一项工作在不影响总工期的前提下所具有的机动时间）
• 自由时差=min（紧后工作的ES-此活动的EF）（指的是一项工作在不影响后续工作的情况下所拥有的机动时间）

需要注意的：
1.求最早时间用正推法，最迟时间用倒推法。
2.关键活动的总时差和自由时差都是0。
3.PERT技术需要掌握公式：
期望时间=（悲观时间+最可能时间*4+乐观时间）/6
标准差=（悲观时间-乐观时间）/6
4.针对下图需要记住三个数据：68.3%、95%、99%

案例分析可能考题：

1. 影响进度的主要因素：
   人的因素、材料设备的因素、方法技术的因素、资金因素、环境因素

2. 进度管理可能出问题的应对措施：
   （1）团队成员没有及早参与，需求分析耗时长，要早起参与进项目
   （2）经验不够，进度计划制定不准，采取有效的历时估算方法和网络计划技术，制定进度计划
   （3）考虑项目期间特定时期会对进度产生影响
   （4）增加人手，聘请更有经验的人员，或找兼职人员
   （5）加班
   （6）快速跟进
   （7）重新估算后面的工期
   （8）加强沟通，减少变更
   （9）加强控制，避免返工
   （10）外包
   （11）加强沟通，先完成关键需求
   （12）增加资源优势可能压缩工期有限
   （13）关注关键路径，在关键路径上加资源，有效果
   （14）关注里程碑
   （15）加强进度与成本、风险、质量等知识点的协调

3. 解决方案：
   （1）向公司申请增加资源，或使用经验丰富的员工
   （2）优化网络图，重排活动之间的顺序，压缩关键路径
   （3）临时加班（赶工），尽可能补救耽误的时间或提高资源利用率
   （4）将部分阶段的工作改为并行，并进行内部流程的优化
   （5）变更原来的进度计划。根据上一阶段的绩效，对后续工作重新评估，修订计划，并征得项目干系人的同意
   （6）加强同项目干系人的沟通
   （7）加强对交付物、项目阶段工作的及时检查和控制，避免后期出现返工
   （8）尽可能调配非关键路径上的资源用于关键路径上的任务
   （9）优化外包，采购等环节，并全程监控

4. 加快进度、压缩工期的方法：
   赶工；快速跟进；增加优质资源；提高资源利用率；外包和缩小项目范围。在工期压缩过程中要注意加强与项目干系人的沟通。与客户进行沟通确定能否缩小范围和外包，以应对强制性日期的交付；与项目成员沟通，制定好的绩效考核办法，提高每个成员的绩效；与职能经理以及高层领导沟通，申请增加优质资源等。

挣值分析、预测技术（重点）

这一part主要就是以下名词和公式的记忆

PV：计划值，在即定时间点前计划完成活动或WBS组件工作的预算成本。
AC：实际成本，在即定时间段内实比分完成工作发生的实际总成本
EV：挣值，在即定时间段内实际完工工作的预算成本。
SV：进度偏差，＝EV－PV
CV：成本偏差，＝EV－AC
SPI： 进度绩效指数，＝EV/PV
CPI：成本绩效指数，＝EV/AC
ETC—完工尚需估计，即完成剩余工作所需的估算费用

（1）ETC=BAC-EV，基于非典型偏差计算ETC 此时当前偏差被看作是非典型的，并且项目团队预期在以后将不会发生类似偏差。
（2）ETC=(BAC-EV)/CPI，基于典型偏差计算ETC 此时当前偏差被看作是典型的，当前偏差可看作未来偏差的典型代表时。

EAC---完工时估算，=AC+ETC，即完成所有计划工作所需的估算
BAC---项目总预算，BAC=完工时的PV总和

沟通渠道（沟通管理）

沟通渠道=N（N-1）/2
由n个人组成的大型项目组，人与人之间交互渠道的数量级为n²

盈亏平衡点

盈亏平衡点（Break Event Point，简称BRP），指的是全部销售收入等于全部成本时的产量。
上面提到的成本，包括固定成本和可变成本，固定成本是不随销售收入而变的成本，比如人员基本工资，设备折旧等；可变成本是随着销售收入而线性变化的成本，比如生产原材料、加工费等。

最后

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