靠谱客(kaopuke.com)5月29日消息:近日,针对消费者普遍关注的WPS套娃式收费问题,WPS官方负责人做出了积极回应。
据了解,WPS的AI功能此前作为会员用户的福利之一,随着其商业化的推进,福利期已告一段落。WPS方面表示,WPS AI作为一项全新的会员服务,目前正在进行灰度测试,并作为付费升级选项提供给用户。
对于此次变化,WPS负责人强调,用户享有充分的自主选择权。若用户选择不升级至WPS AI会员,其原有的会员权益将不会受到任何影响。
此前,已有部分网友对WPS的会员体系提出了质疑,认为其存在无限套娃、随意修改会员功能、虚假宣传等问题。其中一位网友表示,自己为了使用WPS的AI功能,一次性购买了好几年的超级会员,但随后却被告知需要升级至更高的大会员才能继续使用该功能。
针对这些质疑,WPS负责人表示将积极倾听用户声音,不断优化产品和服务。同时,他也呼吁用户理性看待商业化进程中的变化,根据自身需求做出合理选择。
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