今天下午，广东省中国电信突发故障，导致大面积崩溃。据广东的网友反映，电信手机卡无信号，无法正常拨打电话、收发短信、上网，或者拨号时会提示空号或关机，重启手机也没有解决问题。
当前，其他省份尚未出现普遍问题。截至目前，中国电信尚未通过官方渠道给出回应。有网民联系中国电信客服并收到回复:
“全省电信基站故障，无法打电话，请您耐心等待，我们正在紧急处理中。给您造成不便，敬请谅解。”
截至2023年4月底，中国电信的总客户数首次超过了4亿，今年的净增超过了900万，其中5G套餐的用户达到了2.87亿，今年的净增为1927万。
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