近日,上海嘉定法院审理了一起因理发服务引发的纠纷。

一名男性程序员在理发店理发时,被工作人员推荐进行头皮养护服务。在三个月内,他陆续充值了近24万元用于该服务。

由于无法承担高昂的费用,程序员要求退款。而理发店只同意退还11万元

程序员随后提起诉讼,要求理发店退还未消费的剩余价款

理发店辩称,双方已签订退款协议,且价目表上注明不退不换。但法院认为,退款协议中免责条款无效,判决理发店返还程序员7万余元未消费款项。

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