网易云音乐再度出现故障,多名用户报告加载失败。

网易云音乐官方致歉,解释故障原因是开发页面配置错误,导致部分安卓版本用户的首页报错,故障持续约 20 分钟。

目前故障已修复,受影响用户重新登录即可恢复正常使用。

作为补偿,网易云音乐宣布将为受影响用户赠送 7 天网易云音乐黑胶 VIP,将于今日 24 点前发放至用户账户。

部分网友表示,在故障期间误以为是个人软件问题,卸载重装仍无法解决,最终只能重启设备。

此前,网易云音乐就版权、广告和产品体验问题收到用户反馈,官方回应称正在努力扩充版权库,改善音乐体验。

此外,网易云音乐已下线大量广告位,除开屏位置外,VIP 用户可享受无广告体验。

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