特斯拉汽车内置苹果 Apple Music 音乐应用现“播放错误”问题，客服回应称“正在修复中”

2024-11-14 09:15 19 阅读 0 评论 13 点赞

靠谱客 11月14日消息，本周以来，许多特斯拉车主报告汽车中内置的苹果 Apple Music 音乐出现“播放错误”问题，错误代码为“MEDIA_LICENSE”，包括微博、靠谱客评论区等处均有大量用户反馈这一错误。

特斯拉汽车内置苹果 apple music 音乐应用现“播放错误”问题，客服回应称“正在修复中”

对此，靠谱客经过测试证实了相关问题存在，在使用苹果 Apple 账号登录车机 Apple Music 音乐后，虽然能够正常加载账号中收藏的专辑歌单歌曲，但点击便显示“播放错误”，而系统设置中仅显示有“导航更新”，并未有车机系统固件更新。

特斯拉汽车内置苹果 apple music 音乐应用现“播放错误”问题，客服回应称“正在修复中”

昨晚靠谱客通过特斯拉 App 服务申请报修，此后客服回电称“这一音乐‘播放错误’的原因是‘授权到期’，目前特斯拉正在修复这一问题，后续将通过 OTA 更新修复”。

但靠谱客在进一步询问“相关车机系统固件 OTA 何时推送”及“是否可以前往维修门店进行手动更新系统时”时，客服仅表示“目前尚不知悉具体更新推送时间，以手机 App 收到的更新通知为准，用户目前没有办法前往门店手动更新车机系统固件”。

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