7月16日，realme品牌负责人徐起通过一封致国内用户的公开信宣布，realme将暂停中国大陆市场业务，今后将全力聚焦海外，围绕性能与游戏赛道拓展全球版图。
历经七年国内耕耘，realme以“敢越级”的品牌理念积累了可观的年轻用户基础。此次主动收缩，意在将产能、研发和营销资源重新整合，集中投向海外手机市场。
全球业务层面，realme锁定性能旗舰与电竞游戏两大主线，继续践行“越级科技”的产品主张，主攻海外新兴及成熟市场，未来将不再推出面向中国大陆的专属新机，亦会终止国内的线下营销活动。
现有用户的权益保障已有明确安排。realme机型的线下销售及官方售后、维保服务，已整体交由OPPO官方团队承接，用户可在全国任一OPPO线下门店或通过官方客服享受服务，原有的三包政策不受影响。
系统维护方面，待下一代ColorOS正式发布后，所有国内realme机型将同步开放升级通道，用户接到推送即可完成升级，确保软件体验的持续更新。
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