概述
序号 | 成果 | 内容 | 来自 | 用于 |
---|---|---|---|---|
1 | 事业环境因素 | 组织文化、设施 政府法规、行业标准 市场条件、商业数据库 项目管理信息系统等 | 组织及外部环境现有的;项目一般不能控制 | 主要用在启动、规划、执行过程的输入 |
2 | 组织过程资产 | 流程与程序(模板) 共享知识库(项目档案、配置管理知识库、财务数据库等) | 组织自身积累的;项目一般可选择、可更新 | 启动、规划、执行、收尾(结束)过程组的输入, 在监控、收尾不断更新 |
3 | 项目工作说明书 SOW | 对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明,包括业务需要、产品范围描述、战略计划 | 项目启动者或发起人(内部项目) 客户(外部项目) | 制定项目章程 |
4 | 商业论证 | 从商业角度提供必要的信息,决定项目是否值得投资 | 项目发起组织、客户 通常由商业分析师完成分析 | 制定项目章程 |
5 | 合同 (协议) | 一种法律关系,当作外部项目时,需要有合同 | 来自外部客户; 实施采购过程 | 制定项目章程 制定预算 控制采购 |
6 | 项目章程 | 包括项目目的、目标及成功标准; 高层及需求、风险、总体进度、总体预算; 主要干系人; 项目经理的职责和权力等,用来批准项目或阶段启动 | 制定项目章程 | 制定项目管理计划 规划范围管理 收集需求 定义范围 规划进度管理 规划成本管理 规划风险管理 识别干系人 |
7 | 项目管理计划 | 基准(范围、进度、成本)+ 子计划(9个+需求管理计划+过程改进计划)+选用的生命周期、过程、如何实现目标、变更与配置管理计划、未决问题 | 制定项目管理计划 | 用于所有子管理计划的编制执行和监控(在其中被更新)收尾(结束)过程 |
8 | 项目文件 | 工作说明书、各种登记册、各种日志、清单、文件等 | 规划过程组 | 实施质量保证、控制质量、识别风险、实施采购、控制干系人参与 |
9 | 可交付成果 | 项目某阶段、过程、或项目完成时产生、独特、可验证、可有形也可无形 | 指导与管理项目工作 | 控制质量 |
10 | 核实的可交付成果 | 指的是已经完成,并被质量控制过程检查为正确对的可交付成果 | 控制质量 | 确认范围 |
11 | 验收的可交付成果 | 客户或发起人正式签字的符合验收标准的可交付成果 | 确认范围 | 结束项目或阶段 |
12 | 最终产品、服务或成果 | 移交项目所产出的最终产品、服务或成果 | 结束项目或阶段 | 移交给客户 |
13 | 工作绩效数据 | 原始观察结果或测量值,包括:已完成的工作、关键绩效指标、技术绩效测量结果、进度活动的开始时间和结束时间、变更请求的数量、缺陷的数量、实际成本和实际持续时间等 | 指导与管理项目工作 | 确认范围 控制范围 控制进度 控制成本 控制质量 控制沟通 控制风险 控制采购 控制干系人参与 |
14 | 工作绩效信息 | 整合分析而得到的绩效数据,可包括可交付成果的状态、变更请求的落实情况及预测的完工尚需估算 | 确认范围 控制范围 控制进度 控制成本 控制质量 控制沟通 控制风险 控制采购 控制干系人参与 | 监督项目工作 |
15 | 工作绩效报告 | 汇编工作绩效信息所形成的实物或电子项目文件。包括状况报告、备忘录、论证报告、信息札记、推荐意见和情况更新 | 监督项目工作 | 实施整体变更控制 管理项目团队 管理沟通 控制风险 控制采购 |
16 | 变更请求 | 纠正措施、预防措施、缺陷补救; 变更可能会影响项目管理计划、项目文件或产品交付成果,应由整体变更控制过程处理 | 指导与管理项目工作 监控项目工作 确认范围 控制范围 控制进度 控制成本 实施质量保证 控制质量 管理项目团队 控制沟通 控制风险 规划风险采购 实施采购 控制采购 管理干系人参与 控制干系人参与 | 整体变更控制 |
17 | 批准的变更请求 | 经整体变更控制批准的变更请求。 (注意:变更请求的处理结果,无论是否批准,都要在变更日志中更新) | 整体变更控制 | 指导与管理项目工作 控制质量 控制采购 |
18 | 确认的变更 | 控制质量过程对变更或补救过的对象进行检查,做出接受或拒绝的决定,并把决定通知干系人(被拒绝的对象可能需要返工) | 控制质量 | 监督项目工作 |
19 | 需求文件 | 描述各种单一需求将如何满足与项目相关的业务需求,包括业务需求,干系人需求,解决方案需求,项目需求,过渡需求,与需求相关的假设、制约 | 收集需求 | 定义范围 创建WBS 确认范围 控制范围 规划采购管理 规划质量管理 |
20 | 需求管理计划 | 如何分析、记录、管理需求 | 规划范围管理 | 收集需求 |
21 | 需求跟踪需求 | 把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格 | 收集需求 | 确认范围 控制范围 |
22 | 项目范围说明书 | 对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。产品范围描述、验证标准、成果、除外责任、假设、制约 | 定义范围 | 创建WBS 排列活动顺序 估算活动持续时间 制定进度计划 (及项目管理计划包括的部分) |
23 | 范围管理计划 | 描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围 | 规划范围管理 | 收集需求 定义范围 创建WBS(确认范围、控制范围等包含在项目管理计划内) |
24 | 工作分解结构 WBS | 为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解 | 创建WBS | 相应项目管理计划包括的部分 |
25 | 工作分解结构词典 WBS词典 | 工作分解结构详细描述 | 创建WBS | 相应项目管理计划包括的部分 |
26 | 范围基准 | 属于项目管理计划,包括经批准的范围说明书、WBS、词典 | 创建WBS | 定义活动 估算成本 制定预算 识别风险 实施定性风险分析 (及项目管理计划包括的部分) |
27 | 进度管理计划 | 为编制、监督和控制项目进度建立准则 | 规划进度管理 | 定义活动 排列活动顺序 估算活动资源 估算活动持续时间 制定进度计划 识别风险 实施定量风险分析 |
28 | 活动清单 | 项目所需的全部进度活动的综合清单,包括每个活动的标识及工作范围详述,使项目团队成员知道需要完成什么工作 | 定义活动 | 排列活动顺序 估算活动资源 估算活动持续时间 制定进度计划 |
29 | 活动属性 | 活动所具有的多重属性,用来扩充对活动的描述 | 定义活动 | 排列活动顺序 估算活动资源 估算活动持续时间 制定进度计划 |
30 | 里程碑清单 | 项目中的重要时点或事件 | 定义活动 | 排列活动顺序 |
31 | 项目进度网络图 | 表示项目活动之间的逻辑关系(也叫依赖关系)的图形 | 排列活动顺序 | 制定进度计划 |
32 | 项目日历 | 规定可以开展活动的工作日和工作班次 | 制定进度计划 | 控制进度 |
33 | 资源日历 | 表明每种具体资源的可用工作日和工作班次的日历 | 组件项目团队 实施采购 | 估算活动资源 估算活动持续时间 制定进度计划 制定预算 建设项目团队 |
34 | 活动资源需求 | 明确了工作包中每个活动所需的资源类型和数量 | 估算活动资源 | 估算活动持续时间 制定进度计划 规划人力资源管理 规划采购管理 |
35 | 资源分解结构 RBS | 按资源类别(人、财务)和类型(水平、等级)的层级结构 | 估算活动资源 | 估算活动持续时间 制定进度计划 |
36 | 活动持续时间估算 | 完成某项活动所需的工时数,不包括滞后量,一般有个区间 | 估算活动持续时间 | 制定进度计划 识别风险 |
37 | 项目进度计划 | 展示活动之间的相互关联,以及计划日期,持续时间、里程碑和所需资源 | 制定进度计划 | 控制进度 估算成本 制定预算 规划采购 |
38 | 进度基准 | 是经过批准的进度模型,属于项目管理计划 | 制定进度计划 | 控制进度 (含在项目管理计划里) |
39 | 进度预测 | 对项目未来的进度情况和事件进行的估算和预计 | 控制进度 | 监控项目工作 |
40 | 进度数据 | 项目进度模型中的进度数据是用以描述和控制进度计划的信息集合 进度数据至少包括进度里程碑、进度活动、进度属性,以及已知的全部假设条件与制约因素 | 制定进度计划 | 控制进度 |
41 | 成本管理计划 | 如何规划、安排和控制项目成本,包括计量单位、精确度等 | 规划成本管理 | 估算成本 制定预算 识别风险 实施定量风险分析 |
42 | 活动成本估算 | 对完成项目工作可能需要的成本的量化估算 | 估算成本 | 估算活动资源 制定预算 识别风险 规划采购管理 |
43 | 估算依据 | 成本估算所需的支持信息的数量和种类 | 估算成本 | 制定预算 |
44 | 成本基准 | 经过批准的、按时间段分配的项目预算,不包括任何管理储备 | 制定预算 | 控制成本(包含在相应的项目管理计划部分) |
45 | 项目资金需求 | 什么时间需要多少资金,包括总资金需求和阶段性(如季度或年度)资金需求 | 制定预算 | 控制成本 |
46 | 成本预测 | 如EAC、ETC等 | 控制成本 | 监控项目工作 |
47 | 质量管理计划 | 如何实施组织的质量政策 ,以及项目管理团队准备如何达到项目的质量要求 | 规划质量管理 | 实施质量保证 控制质量(含在项目管理计划) 识别风险 |
48 | 质量测量指标 | 描述项目或产品属性,以及控制质量过程将如何对属性进行测量,如:准时性、成本控制、缺陷频率、故障率、可用性、可靠性和测试覆盖等 | 规划质量管理 | 实施质量保证 控制质量 |
49 | 质量核对单 | 一种结构化工具,通常具体列出各项内容,用来核实所要求的的一系列步骤是否已得到执行 | 规划质量 | 控制质量 |
50 | 过程改进计划 | 详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤,以识别增值活动 | 规划质量 | 实施质量保证 |
51 | 质量控制测量结果 | 对质量控制活动的结果的书面记录 | 控制质量 | 实施质量保证 |
52 | 人力资源管理计划 | 如何定义、配备、管理及最终的遣散项目人力资源的指南。 包括角色职责、组织结构图、人员配备管理计划 | 制定人力资源计划 | 估算成本 组建项目团队 建设项目团队 管理项目团队 识别风险 |
53 | 项目人员分派 | 包括项目团队名录、致团队成员备忘录 | 组建项目团队 | 建设项目团队 管理项目团队 制定进度计划 |
54 | 团队绩效评价 | 个人技能、团队能力改进 离职率下降 凝聚力加强 | 建设项目团队 | 管理项目团队 |
55 | 项目沟通 | 可包括(但不仅限于)绩效报告、可交付成果状态、进度进展情况和已发生的成本 | 管理沟通 | 控制沟通 |
56 | 沟通管理计划 | 干系人沟通需求等 | 规划沟通管理 | 管理沟通 控制沟通(项目管理计划) 管理干系人参与 |
57 | 问题日志 | 在管理干系人参与中,可以编制问题日志 | 管理干系人参与 | 管理项目团队 控制沟通 控制干系人参与 |
58 | 变更日志 | 记录在项目中的各种变更,被否决的变更也应记录在其中 | 实施整体变更控制 | 管理干系人参与 |
59 | 风险管理计划 | 包括方法论、角色和职责、预算、时间安排、风险类别、风险概率和影响定义,概率和影响矩阵、干系人承受力、报告、跟踪 | 规划风险管理 | 识别风险 定性风险分析 定量风险分析 规划风险应对 |
60 | 风险登记册 (识别输出) | 已识别风险清单、潜在风险应对措施清单 | 识别风险 | 定性风险分析 |
61 | 风险登记册 (定性后更新) | 概率和影响评估、风险评级和分值、风险紧迫性和风险分类 以及低概率风险的观察清单或需要进一步分析的风险 低优先级风险清单 | 定性风险分析 | 定量风险分析 |
62 | 风险登记册 (定量后更新) | 项目概率分析 实现成本和实现目标的概率 量化风险优先级清单 定量风险分析结果的趋势 | 定量风险分析 | 规划风险应对 |
63 | 风险登记册 (应对后更新) | 风险责任人、应对策略、具体行动 征兆 应对所需预算 应急计划、弹回计划 次生风险、残余风险等 | 规划风险应对 | 规划风险应对 |
64 | 采购管理计划 | 采用的合同类型、独立估算、标准化采购文件、如何管理多个供应商、自制外购决策等 | 规划采购管理 | 实施采购 控制采购 结束采购(包含在项目管理计划内) |
65 | 采购工作说明书 | 详细描述拟采购的产品、服务或成果 可包括规格、数量、质量、性能参数、履约期限、工作地点以及其它需求 | 规划采购管理 | 实施采购 |
66 | 自制或外购决策 | 自己完成还是需要外购的决策 | 规划采购管理 | 实施采购 |
67 | 采购文件 | 包括信息邀请书(RFI)、投标邀请书(IFB)、建议邀请书(RFP)、报价邀请书(RFQ)、投标通知、谈判邀请书及卖方初始应答邀请书 | 规划采购管理 | 识别风险 实施采购 控制采购 结束采购 识别干系人 |
68 | 供方选择标志 | 包括供方能力、交付日期、产品成本、生命周期成本、技术专长等 | 规划采购管理 | 实施采购 |
69 | 选定的卖方 | 选定的卖方 | 实施采购 | |
70 | 结束的采购 | 买方向卖方发出关于合同已经完成的正式书面通知 | 结束采购 | |
71 | 干系人登记册 | 干系人基本信息、评估信息、干系人分类 | 识别干系人 | 收集需求 规划质量管理 规划沟通管理 规划风险管理 识别风险 规划采购管理 规划干系人管理 |
72 | 干系人管理计划 | 除干系人登记册信息外,还有关键干系人所需和当前参与程度、干系人变更的范围和影响、干系人之间的关系、现阶段沟通需求等 | 规划干系人管理 | 收集需求 管理干系人参与 |
最后
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