概述
模型未动，指标先行。
如果你不能衡量它，你就无法增长它。
目录
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- 指标
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- 市场营销指标
- 产品运营指标
- 用户行为指标
- 电子商务指标
- 流量指标
- 如何生成指标
- 建立业务分析框架
指标
- 核心指标
- 好的指标应该是比率
- 好的指标应该能带来显著效果
- 好的指标不应该虚荣
新增用户量很高，但成本也很高，则为虚荣指标。 - 好的指标不应该复杂
市场营销指标
客户/用户生命周期：企业/产品和消费者在整个关系阶段的周期（潜在用户，兴趣用户，亲客户，老客户，流失用户，回流客户等）。
用户价值： 用户贡献=产出量/投入量*100%， 用户价值=贡献1+贡献2+贡献3+…… 如金融行业以存款+贷款+信用卡+年费+……-风险-流失
RFM模型：衡量用户价值的立方体模型。利用R最近一次消
最后
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