概述
十五至尊图
| 知识域 过程组 | 启动过程组 | 规划过程组 | 执行过程组 | 监控过程组 | 收尾过程组 |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.整合管理 | 4.1 制定项目章程 | 4.2 制定项目管理计划 | 4.3 指导与管理项目工作 4.4 管理项目知识 | 4.5 监控项目工作 4.6 实施整体变更控制 | 4.7 结束项目或阶段 |
| 5.范围管理 | 5.1 规划范围管理 5.2 收集需求 5.3 定义范围 5.4 创建WBS | 5.5 确定范围 5.6 控制范围 | |||
| 6.进度管理 | 6.1 规划进度管理 6.2 定义活动 6.3 排列活动顺序 6.4 估算活动时间 6.5 制定进度计划 | 6.6 控制进度 | |||
| 7.成本管理 | 7.1 规划成本管理 7.2 估算成本 7.3 制定预算 | 7.4 控制成本 | |||
| 8.质量管理 | 8.1 规划质量管理 | 8.2 管理质量 | 8.3 控制质量 | ||
| 9.资源管理 | 9.1 规划资源管理 9.2估算资源 | 9.3 获取资源 9.4 建设团队 9.5 管理团队 | 9.6 控制资源 | ||
| 10.沟通管理 | 10.1 规划沟通管理 | 10.2 管理沟通 | 10.3 监督沟通 | ||
| 11.风险管理 | 11.1 规划风险管理 11.2 识别风险 11.3 实施风险定性分析 11.4 实施风险定量分析 11.5 规划风险应对 | 11.6 实施风险应对 | 11.7监督风险 | ||
| 12.采购管理 | 12.1 规划采购管理 | 12.2 管理采购 | 12.3 控制采购 | ||
| 13.相关方管理 | 13.1 识别相关方 | 13.2规划相关方管理 | 13.3管理相关方参与 | 13.4监督相关方参与 |
4. 整合管理
4.1 制定项目章程
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.商业文件 商业论证 效益管理计划 2.协议 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 **2.数据收集 **头脑风暴 焦点小组 访谈 3.人际关系与团队技能 冲突管理 会议管理 4.会议 | 1.项目章程 2.假设日志 |
4.2 制定项目管理计划
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.其他过程的输出 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据收集 头脑风暴 核对单 焦点小组 访谈 3.人际关系与团队技能 冲突管理 引导 会议管理 4.会议 | 1.项目管理计划 |
4.3 指导与管理项目工作
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 任何组件 2.项目文件 变更日志 经验教训登记册 里程碑清单 项目沟通记录 项目进度计划 需求跟踪矩阵 风险登记册 风险报告 3.批准的变更请求 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.项目管理信息系统 3.会议 | 1.可交付成果 2.工作绩效数据 3.问题日志 4.变更请求 5.项目管理计划更新 任何组件 6.项目文件更新 活动清单 假设日志 经验教训登记册 需求文件 风险登记册 相关方登记册 7.组织过程资产更新 |
4.4 管理项目知识
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 所有组件 2.项目文件 经验教训登记册 项目团队派工单 资源分解结构 供方选择标准 相关方登记册 3.可交付成果 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.知识管理 3.信息管理 4.人际关系与团队技能 积极倾听 引导 领导力 人际交往 政治意识 | 1.经验教训登记册 2.项目管理计划更新 任何组件 3.组织过程资产更新 |
4.5 监控项目工作
| 输入 | 工具与技术 | 输出文件 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 任何组件 2.项目文件 假设日志 估算依据 成本预测 问题日志 经验教训登记册 里程碑清单 质量报告 风险登记册 风险报告 进度预测 3.工作绩效信息| 4.协议 5.事业环境因素 组织过程资产 | 1.专家判断 数据分析 备选方案分析 成本效益分析 挣值分析 根本原因分析 趋势分析 偏差分析 3.决策 4.会议 | 1.工作绩效报告 2.变更请求 3.项目管理计划更新 任何组件 4.项目文件更新 成本预测 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 进度预测 |
4.6 实施整体变更控制
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 变更管理计划 配置管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 2.项目文件 估算依据 需求跟踪矩阵 风险报告 3.工作绩效报告 4.变更请求 5.事业环境因素 6.组织过程资产 | 1.专家判断 2.变更控制工具 3.数据分析 备选方案分析 成本效益分析 4.决策 投票 独裁型决策制定 多标准决策分析 5、会议 | 1.批准的变更请求 2.项目管理计划更新 任何组件 3.项目文件更新 变更日志 |
4.7 结束项目或阶段
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理 2.项目管理计划 所有组件 3.项目文件 假设日志 估算依据 变更日志 问题日志 经验教训登记册 里程碑清单 项目沟通记录 质量控制测量结果 质量报告 需求文件 风险登记册 风险报告 4.验收的可交付成果 5.商业文件 商业论证 效益管理计划 6.协议 7.采购文档 8.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据分析 文档分析 回归分析 趋势分析 偏差分析 3.会议 | 1.项目文件更新 经验教训登记册 2.最终产品、服务或成果移交 3.最终报告 4.组织过程资产更新 |
5. 范围管理
5.1 规划范围管理
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.项目管理计划 质量管理计划 项目生命周期描述 开发方法 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据分析 备选方案分析 3.会议 | 1.范围管理计划 2.需求管理计划 |
5.2 收集需求
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.项目管理计划 范围管理计划 需求管理计划 相关方管理计划 3.项目文件 假设日志 经验教训登记册 相关方登记册 4.商业文件 商业论证 5.协议 6.事业环境因素 7.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据收集 头脑风暴 访谈 焦点小组 问卷调查 标杆对照 3.数据分析 文件分析 4.决策 投票 多标准决策分析 5.数据表现 亲和图 思维导图 6.人际关系与团队技能 名义小组技术 观察/交谈 引导 7.系统交互图 8.原型法 | 1.需求文件 2.需求跟踪矩阵 |
5.3 定义范围
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.项目管理计划 范围管理计划 3.项目文件 假设日志 需求文件 风险登记册 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据分析 备选方案分析 3.决策 多标准决策分析 4.人际关系与团队技能 引导 5.产品分析 | 1.项目范围说明书 2.项目文件更新 假设日志 需求文件 需求跟踪矩阵 相关方登记册 |
5.4 创建WBS
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 范围管理计划 2.项目文件 项目范围说明书 需求文件 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 2.分解 | 1.范围基准 2.项目文件更新 假设日志 需求文件 |
5.5 确认范围
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 范围管理计划 需求管理计划 范围基准 2.项目文件 经验教训登记册 质量报告 需求文件 需求跟踪矩阵 3.核实的可交付成果 4.工作绩效数据 | 1.检查 2.决策 投票 | 1.验收的可交付成果 2.工作绩效信息 3.变更请求 4.项目文件更新 经验教训登记册 需求文件 需求跟踪矩阵 |
5.6 控制范围
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 范围管理计划 需求管理计划 变更管理计划 范围基准 绩效测量基准 2.项目文件 经验教训登记册 需求文件 需求跟踪矩阵 3.工作绩效数据 4.组织过程资产 | 1.数据分析 偏差分析 趋势分析 | 1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 范围管计划 范围基准 进度基准 成本基准 绩效测量基准 4.项目文件更新 经验教训登记册 需求文件 需求跟踪矩阵 |
6. 进度管理
6.1 规划进度管理
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.项目管理计划 范围管理计划 开发方法 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据分析 3.会议 | 1.进度管理计划 |
6.2 定义活动
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 项目管理计划 范围基准 2.事业环境因素 3.组织过程资产 | 1.专家判断 2.分解 3.滚动式规划 4.会议 | 1.活动清单 2.活动属性 3.里程碑清单 4.变更请求 5.项目管理计划更新 进度基准 成本基准 |
6.3 排列活动顺序
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 进度管理计划 范围基准 2.项目文件 活动属性 活动清单 假设日志 里程碑清单 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.紧前关系绘图法 2.确定和整合依赖关系 3.提前量和滞后量 4.项目管理信息系统 | 1.项目进度网络图 2.项目文件更新 活动属性 活动清单 假设日志 里程碑清单 |
6.4 估算活动时间
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 进度管理计划 范围基准 2.项目文件 活动属性 活动清单 假设日志 经验教训登记册 里程碑清单 项目团队派工单 资源分解结构 资源日历 资源需求 风险登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 5.自下而上估算 6.数据分析 备选方案分析 储备分析 7.决策 8.会议 | 1.持续时间估算 2.估算依据 3.项目文件更新 活动属性 假设日志 经验教训登记册 |
6.5 制定进度计划
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 进度管理计划 范围基准 2.项目文件 活动属性 活动清单 假设日志 估算依据 持续时间估算 经验教训登记册 里程碑清单 项目进度网络图 项目团队派工单 资源日历 资源需求 风险登记册 3.协议 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.进度网络分析 2.关键路径法 3.资源优化 4.数据分析 假设情景分析 模拟 5.提前量和滞后量 6.进度压缩 7.项目管理信息系统 8.敏捷发布规划 | 1.进度基础 2.项目进度计划 3.进度数据 4.项目日历 5.变更请求 6.项目管理计划更新 进度管理计划 成本基准 7.项目文件更新 活动属性 假设日志 持续时间估算 经验教训登记册 资源需求 风险登记册 |
6.6 控制进度
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 进度管理计划 进度基准 范围基准 绩效测量基准 2.项目文件 经验教训登记册 项目日历 项目进度计划 资源日历 进度数据 3.工作绩效数据 4.组织过程资产 | 1.数据分析 挣值分析 迭代燃尽图 绩效审查 趋势分析 偏差分析 假设情景 2.关键路径法 3.项目管理信息系统 4.资源优化 5.提前量和滞后量 6.进度压缩 | 1.工作绩效信息 2.进度预测 3.变更请求 4.项目管理计划 进度管理计划 进度基准 成本基准 绩效测量基准 5.项目文件更新 假设日志 估算依据 经验教训登记册 项目进度计划 资源日历 风险登记册 进度数据 |
##7. 成本管理
7.1 规划成本管理
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.项目管理计划 进度管理计划 风险管理计划 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据分析 3.会议 | 1.成本管理计划 |
7.2 估算成本
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 成本管理计划 质量管理计划 范围基准 2.项目文件 经验教训登记册 项目进度计划 资源需求 风险登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.自下而上估算 5.三点估算 6.数据分析 备选方案分析 储备分析 质量成本 7.项目管理信息系统 8.决策 投票 | 1.成本估算 2.估算依据 3.项目文件更新 假设日志 经验教训登记册 风险登记册 |
7.3 制定预算
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 成本管理计划 资源管理计划 范围基准 2.项目文件 估算依据 成本估算 项目进度计划 风险登记册 3.商业文件 商业论证 效益管理计划 4.协议 5.事业环境因素 6.组织过程资产 | 1.专家判断 2.成本汇总 3.数据分析 储备分析 4.历史信息审核 5.资金限制平衡 6.融资 | 1.成本基准 2.项目资金需求 3.项目文件更新 成本估算 项目进度计划 风险登记册 |
7.4 控制成本
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 成本管理计划 成本基准 绩效测量基准 2.项目文件 经验经验登记册 3.项目资金需求 4.工作绩效数据 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据分析 政治分析 偏差分析 趋势分析 储备分析 3.完工尚需绩效指数 4.项目管理信息系统 | 1.工作绩效信息 2.成本预测 3.变更请求 4.项目管理计划更新 成本管理计划 成本基准 绩效测量基准 5.项目文件更新 假设日志 估算依据 成本估算 经验教训登记册 分线登记册 |
8. 质量管理
8.1 规划质量管理
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.项目管理计划 需求管理计划 风险管理计划 相关方参与计划 范围基准 3.项目文件 假设日志 需求文件 需求跟踪矩阵 风险登记册 相关方登记册 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据收集 标杆对照 头脑风暴 访谈 2.数据分析 成本效益分析 质量成本 4.决策 多标准决策分析 5.数据表现 流程图 逻辑数据模型 矩阵图 思维导图 6.测试与检查的规划 7.会议 | 1.质量管理计划 2.质量测量指标 3.项目管理计划更新 风险管理计划 范围基准 4.项目文件更新 经验教训登记册 需求跟踪矩阵 风险登记册 相关方登记册 |
8.2 管理质量
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 质量管理计划 2.项目文件 经验教训登记册 质量控制测量结果 质量测量指标 3.组织过程资产 | 1.数据收集 核对单 2.数据分析 备选方案分析 文件分析 过程分析 根本原因分析 3.决策 多标准决策分析 4.数据表现 亲和图 因果图 流程图 直方图 矩阵图 散点图 5.审计 6.面向X的设计 7.问题解决 8.质量改进方法 | 1.质量报告 2.测试与估算文件 3.变更请求 4.项目管理计划更新 质量管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 5.项目文件更新 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 |
8.3 控制质量
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 质量管理计划 2.质量管理计划 经验教训登记册 质量测量指标 测试与评估文件 3.批准的变更请求 4.可交付成果 5.工作绩效数据 6.事业环境因素 7.组织过程资产 | 1.工具与技术 核对单 核查表 统计抽样 问卷调查 2.数据分析 绩效审查 根本原因分析 3.检查 4.测试/产品评估 5.数据表现 因果图 控制图 直方图 散点图 6.会议 | 1.质量控制测量结果 2.核实的可交付成果 3.工作绩信息 4.变更请求 5.项目管理计划更新 质量管理计划 6.项目文件更新 问题日志 经验教训登记册 风险教训登记册 测试与评估文件 |
9. 资源管理
9.1 规划资源管理
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.项目管理计划 质量管理计划 范围基准 3.项目文件 项目进度计划 需求文件 风险登记册 相关方登记册 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据表现 层级型 责任分配矩阵 文本型 3.组织理论 4.会议 | 1.资源管理计划 2.团队章程 3.项目文件更新 假设日志 风险登记册 |
9.2 估算活动资源
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 资源管理计划 范围基准 2.项目文件 活动属性 活动清单 假设日志 成本估算 资源日历 风险登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 2.自下而上估算 3.类比估算 4.参数估算 5.数据分析 备选方案分析 6.项目管理信息系统 7.会议 | 1.资源需求 2.估算依据 3.资源分解结构 4.项目文件更新 活动属性 假设日志 经验教训登记册 |
9.3 获取资源
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 资源管理计划 采购管理计划 成本基准 2.项目文件 项目进度计划 资源日历 资源需求 相关方登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.决策 多标准决策分析 2.人际关系与团队技能 谈判 3.预分派 4.虚拟团队 | 1.物质资源分配单 2.项目团队派工单 3.资源日历 4.变更请求 5.项目管理计划更新 资源管理计划 成本基准 6.项目文件更新 经验教训登记册 项目进度计划 资源分解结构 资源需求 风险登记册 相关方登记册 7.事业环境因素 8.组织过程资产更新 |
9.4 建设团队
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 资源管理计划 2.项目文件 经验教训登记册 项目进度计划 项目团队派工单 资源日历 团队章程 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.集中办公 2.虚拟团队 3.沟通计划 4.人际关系与团队技能 冲突管理 影响力 激励 判断 团队建设 5.认可与奖励 6.培训 7.个人与团队评估 8.会议 | 1.团队绩效评价 2.变更请求 3.项目管理计划更新 资源管理计划 4.项目文件更新 经验教训登记册 项目进度计划 项目团队派工单 资源日历 团队章程 5.事业环境因素更新 6.组织过程资产更新 |
9.5 管理团队
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 资源管理计划 2.项目文件 问题日志 经验教训登记册 项目团队派工单 团队章程 3.工作绩效报告 4.团队绩效评价 5.事业环境因素 6.组织过程资产 | 1.人际关系与团队技能 冲突管理 制定决策 情商 影响力 领导力 2.项目管理信息系统 | 1.变更请求 2.项目管理计划更新 资源管理计划 进度基准 成本基本 3.项目文件更新 问题日志 经验教训登记册 项目团队派工单 4.事业环境因素更新 |
9.6 控制资源
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 资源管理计划 2.项目文件 问题日志 经验教训登记册 物质资源分配单 项目进度计划 资源分解结构 资源需求 风险登记册 3.工作绩效数据 4.协议 5.组织过程资产 | 1.数据分析 备选方案分析 成本效益分析 绩效审查 趋势分析 2.问题解决 3.人际关系与团队技能 判断 影响力 4.项目管理信息系统 | 1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 资源管理计划 进度基准 成本基准 4.项目文件更新 假设日志 问题日志 经验教训登记册 物质资源分配单 资源分解结构 风险登记册 |
10. 沟通管理
10.1 规划沟通管理
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.项目管理计划 资源管理计划 相关方参与计划 3.项目文件 需求文件 相关方登记册 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.沟通需求分析 3.沟通技术 4.沟通模型 5.沟通方法 6.人际关系与团队技能 沟通风格评估 政治意识 文化意识 7.数据表现 相关方参与度评估矩阵 8.会议 | 1.沟通管理计划 2.项目管理计划更新 相关方参与计划 3.项目文件更新 项目进度计划 相关方登记册 |
10.2 管理沟通
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 资源管理计划 沟通管理计划 相关方参与计划 2.项目文件 变更日志 问题日志 经验教训登记册 质量报告 风险报告 相关方登记册 3.工作绩效报告 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.沟通技术 2.沟通方法 3.沟通技术 沟通胜任力 反馈 非语言 演示 4.项目管理信息系统 5.项目报告 6.人际关系与团队技能 积极倾听 冲突管理 文化意识 会议管理 人际交往 政治意识 7.会议 | 1.项目沟通记录 2.项目管理计划更新 沟通管理计划 相关方参与计划 3.项目文件更新 问题日志 经验教训登记册 项目进度计划 风险登记册 相关方登记册 4.组织过程资产更新 |
10.3 监督沟通
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 资源管理计划 沟通管理计划 相关方参与计划 2.项目文件 问题日志 经验教训登记册 项目沟通记录 3.工作绩效数据 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.项目管理信息系统 3.数据分析 相关方参与度评估矩阵 4.人际关系与团队技能 观察/交谈 5.会议 | 1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 沟通管理计划 相关方参与计划 4.项目文件更新 问题日志 经验教训登记册 相关方登记册 |
11. 风险管理
11.1 规划风险管理
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.项目管理计划 所有组件 3.项目文件 相关方登记册 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据分析 相关方分析 3.会议 | 1.风险管理计划 |
11.2 识别风险
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 需求管理计划 进度管理计划 成本管理计划 质量管理计划 资源管理计划 风险管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 2.项目文件 假设日志 成本估算 持续时间估算 问题日志 经验教训登记册 需求文件 资源需求 相关方登记册 3.协议 4.采购文档 5.事业环境因素 6.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据收集 头脑风暴 核对单 访谈 3.数据分析 根本原因分析 假设条件和制约因素分析 SWOT分析 文件分析 4.人际关系与团队技能 引导 5.提示清单 6.会议 | 1.风险登记册 2.风险报告 3.项目文件更新 假设日志 问题日志 经验教训登记册 |
11.3 实施风险定性分析
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 风险管理计划 2.项目文件 假设日志 风险登记册 相关方登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专检判断 2.数据收集 访谈 3.数据分析 风险数据质量评估 风险概率和影响评估 其他风险参数评估 4.人际关系与团队技能 引导 5.风险分类 概率和影响矩阵 层级型 7.会议 | 1.项目文件更新 假设日志 问题日志 风险登记册 风险报告 |
11.4 实施风险定量分析
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 风险管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 2.项目文件 假设日志 估算依据 成本估算 成本预测 持续时间估算 里程碑清单 资源需求 风险登记册 风险报告 进度预测 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据收集 访谈 3.人际关系与团队技能 4.不确定性表现方式 5.数据分析 模拟 敏感性分析 决策树分析 影响图 | 1.项目文件更新 风险报告 |
11.5 规划风险应对
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 资源管理计划 风险管理计划 成本基准 2.项目文件 经验教训登记册 项目进度计划 项目团队派工单 资源日历 风险登记册 风险报告 相关方登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专检判断 2.数据收集 访谈 3.人际关系与团队技能 引导 4.威胁应对策略 5.机会应对策略 6.应急应对策略 7.整体项目风险应对策略 8.数据分析 备选方案分析 成本效益分析 9.决策 多标准决策分析 | 1.请求变更 2.项目管理计划更新 进度管理计划 成本管理计划 质量管理计划 资源管理计划 采购管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 3.项目文件更新 假设日志 成本预测 经验教训登记册 项目进度计划 项目团队派工单 风险登记册 风险报告 |
11.6 实施风险应对
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 风险管理计划 2.项目文件 经验教训登记册 风险登记册 风险报告 3.组织过程资产 | 1. 专家判断 2.人际关系与团队技能 影响力 3.项目管理信息系统 | 1.变更请求 2.项目文件更新 问题日志 经验教训登记册 项目团队派工单 风险登记册 风险报告 |
11.7 监督风险
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 风险管理计划 2.项目文件 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 风险报告 3.工作绩效数据 4.工作绩效报告 | 1.数据分析 技术绩效分析 储备分析 2.审计 3.会议 | 1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 任何组件 4.项目文件更新 假设日志 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 风险报告 5.组织过程资产更新 |
12. 采购管理
12.1 规划采购管理
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.商业文件 商业论证 效益管理计划 3.项目管理计划 范围管理计划 质量管理计划 资源管理计划 范围基准 4.项目文件 里程碑清单 项目团队派工单 需求文件 需求跟踪矩阵 资源需求 风险登记册 相关方登记册 5.事业环境因素 6.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据收集 市场调查 3.数据分析 自制或外购分析 4.供方选择标准 5.会议 | 1.采购管理计划 2.采购策略 3.招标文件 4.采购工作说明书 5.供方选择标准 6.自制或外购决策 7.独立成本估算 8.变更日志 9.项目文件更新 经济教训登记册 里程碑清单 需求文件 需求跟踪矩阵 风险登记册 相关方登记册 10.组织过程资产更新 |
12.2 管理采购
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 范围管理计划 需求管理计划 沟通管理计划 风险管理计划 采购管理计划 配置管理计划 成本基准 2.项目文件 经验教训登记册 项目进度计划 风险登记册 相关方登记册 3.采购文档 4.卖方建议书 5.事业环境因素 6.组织过程资产 | 1.专家判断 2.广告 3.投标人会议 4.数据分析 建议书评价 5.人际关系与团队技能 谈判 | 1.投标人会议 2.协议 3.变更请求 项目管理计划更新 需求管理计划 质量管理计划 沟通管理计划 风险管理计划 采购管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 5.项目文件更新 经验教训登记册 需求文件 需求跟踪矩阵 资源日历 风险登记册 相关方登记册 6.组织过程资产更新 |
12.3 控制采购
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 需求管理计划 风险管理计划 采购管理计划 变更管理计划 进度基准 2.项目文件 假设日志 经验教训登记册 里程碑清单 质量报告 需求文件 需求跟踪矩阵 风险登记册 相关方登记册 3.协议 4.采购文档 5.批准的变更请求 6.工作绩效数据 7.事业环境因素 8.组织过程资产 | 1.专家判断 2.索赔管理 数据分析 绩效审查 挣值分析 趋势分析 4.检查 5.审计 | 1.结束的采购 2.工作绩效信息 3.采购文档更新 4.变更请求 5.项目管理计划更新 风险管理计划 采购管理计划 进度基准 成本基准 6.项目文件更新 经验教训登记册 资源需求 需求跟踪矩阵 风险登记册 相关方登记册 7.组织过程资产更新 |
13. 相关方管理
13.1 识别相关方
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.商业文件 商业论证 效益管理计划 3.项目管理计划 沟通管理计划 相关方参与计划 4.项目文件 变更日志 问题日志 需求文件 5.协议 6事业环境因素 7.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据收集 问卷调查 头脑风暴 3.数据分析 相关方分析 文件分析 4.数据表现 相关方映射分析/表现 5.会议 | 1.相关方登记册 2.变更请求 3.项目管理计划更新 需求管理计划 沟通管理计划 风险管理计划 相关方参与计划 4.项目文件更新 假设日志 问题日志 风险登记册 |
13.2 规划相关方管理
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目章程 2.项目管理计划 资源管理计划 沟通管理计划 风险管理计划 3.项目文件 假设日志 变更日志 问题日志 项目进度计划 风险登记册 相关方登记册 4.协议 5.事业环境因素 6.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据收集 标杆对照 3.数据分析 假设条件和制约因素分析 根本原因分析 4.决策 优先级排序/分级 5.数据表现 思维导图 相关方参与度评估矩阵 6.会议 | 1.相关方参与计划 |
13.3 管理相关方参与
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 沟通管理计划 分线管理计划 相关方参与计划 变更管理计划 2.项目文件 变更日志 问题日志 经验教训登记册 相关方登记册 | 1.专家判断 2.沟通技能 反馈 3.人际关系与团队技能 冲突管理 文化意识 谈判 观察/交谈 政治意识 4.基本规则 5.会议 | 1.变更请求 2.项目管理计划更新 沟通管理计划 相关方参与计划 3.项目文件更新 变更日志 问题日志 经验教训登记册 相关方登记册 |
13.4 监督相关方参与
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1.项目管理计划 资源管理计划 沟通管理计划 相关方参与计划 2.项目文件 问题日志 经验教训登记册 项目沟通记录 风险沟通记录 风险登记册 相关方登记册 3.工作绩效数据 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.数据分析 备选方案分析 根本原因分析 相关方分析 2.决策 多标准决策分析 投票 3.数据表现 相关方参与度评估矩阵 4.沟通技能 反馈 演示 5.人际关系与团队技能 积极倾听 文化意识 领导力 人际交往 政治意识 6.会议 | 1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 资源管理计划 沟通管理计划 相关方参与计划 4.项目文件更新 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 相关方登记册 |
最后
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