软考《系统集成项目管理工程师》必备100题

新一轮软考备考来啦~为了帮助大家提高备考效率，将2023上半年软考《系统集成项目管理工程师》必备100题，分享给大家，快来跟着一起打卡学习吧！

56.请指出 OA的主要工作内容?
QA的工作一般包括:制订质量管理计划、按照计划实施质量管理活动(如质量检查、产品检查、参
加评审和抽检等活动)、发现问题要记录和沟通直至问题解决、无法解决的问题要上报给高层领导、做好质量记录、为项目组人员提供质量方面的培训。

57.质量控制的老七工具和新七工具分别是?
(1) 老七工具:流程图、因果图、直方图、散点图、帕累托图、控制图、核查表。
(2) 新七工具:亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵图、活动网络图、矩阵图。

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58.七种质量工具的作用?
(1) 因果图:用来发现问题的根本原因。
(2) 流程图:用来显示输入转化为输出的过程中所需要的步骤顺序和可能分支。
(3) 核查表:用来收集数据的查对清单。
(4) 帕累托图:用来识别造成大多数问题的少数重要原因。

(5) 直方图:用来描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。
(6) 控制图:用来确定一个过程是否稳定或者是否具有可预测的绩效。

(7) 散点图:用来解释坐标中因变量Y相对于自变量X的变化。

59.实施质量保证和质量控制二者的区别?
二者都是项目质量管理的重要过程和手段，它们的区别和联系如下。
(1)质量计划是质量控制与质量保证的共同依据。
(2)达到质量要求是质量控制与质量保证的共同目标。
(3)一定时间内质量控制的结果也是质量保证的质量审计对象。质量保证的成果又可以指导下
一阶段的质量工作，包括质量控制和质量改进。
(4)质量保证是垵质量管理计划正确地做。
(5)质量控制检查是否做得正确并纠错。

(6)质量保证属于执行过程组，质量控制属于监督与控制过程组。

60.规划质量管理过程的输入、输出、工具和技术是?
输入:项目管理计划、干系人登记册、风险登记册、需求文件、事业环境因素、组织过程资产。
输出:质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新。
工具和技术:成本效益分析法、质量成本法、标杆对照、实验设计、其他质量管理工具。

最后

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