概述
观点1: 单纯以bug数量来衡量KPI是不可取的
测试人员希望开发团队来一个水平差的。写出足够多的问题来让测试提升bug数量。哈哈
观点2:以结果愿景为导向,在定义过程数据,最后看结果数据。
如果我们单纯的拿人日,测试用例数量等等来衡量,那么很容让测试人员想方设法来糊弄。举个例子,你能用代码行数来评判开发人员的KPI吗。显然是可笑的。
评估测试团队KPI维度应该是一个简单直观的可度量且可以细分的东东。
质量维度: 重要bug出现的数量。线上bug数量。 bug遗漏比率(和现有bug比较),用例覆盖率
效率维度:自动化程度,测试成本,周期,测试提前度。
团队维度:管理,学习,成长
观点3:需要数据,但不迷信数据
我们需要在一定的数据指导下来评判当前测试的质量。比如覆盖率,bug修复比率,bug走势等等。 但是如果只是以数据作为唯一标准,就错了。要和团队的环境,行业匹配。
观点4: 培养好的团队氛围和团队成员认可度。
人人为了产品
观点5:考核方面
需求覆盖率,不错。 用例执行率,可以。 用例有效率。 线上bug数目。
需要数量,但要合理的设计数量标准。比如bug等级。优先级别和严重级别。 需求覆盖率,核心component的全覆盖。
最后
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