概述
数据分析
概念:为提取有用信息和结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
划分(统计学)
- 描述性数据分析:对比分析,平均分析,交叉分析
- 探索式数据分析:相关分析,因子分析,回归分析
- 验证性数据分析
作用:
现状分析:日报,周报,月报等
现阶段的整体运营(状况及好坏程度) 各项业务的构成(发展及变动情况)
原因分析:专题分析(业务变动的具体原因)
原因?整体or个别?所有地区or个别地区?
预测分析:专题分析(制定企业季度,年度计划时进行)
步骤:
明确分析目的及思路
目的:
引起数据变化的原因 如何系统地分析数据(分析角度) 最优分析方法 最优图表 能否达到分析目的 报告是否有说服力
思路:
营销模型:4P、用户使用行为、STP理论、SWOT 管理模型:PEST、5W2H、时间管理、生命周期、逻辑树、金字塔、SMART原则 例如:互联网行业分析 政治:a.相关政策?影响?制约或促进? b.相关法律?影响? 经济:a.GDP及增长率、进出口总额及增长率 b.消费价格指数、失业率、居民可支配收入 社会:a.人口规模、性别比例、年龄结构、人口分布、生活方式、购买习惯、教育水平、城市、宗教信仰等状况 b.网民与全国人民区别? 技术:a.技术的发明、传播、更新、商品化程度、技术发展趋势 b.国家重点支持项目、国家投入的研发费用、专利个数
数据收集
数据库:公司业务数据库
公开出版物
《中国统计年鉴》、
《中国社会统计年鉴》、
《中国人口统计年鉴》、
《世界经济年鉴》、
《世界发展报告》互联网
国家及地方统计局网站&政府机构网站政府机构网站
行业组织网站
传播媒体网站
大型综合门户网站
数据源推荐https://www.zhihu.com/question/27798279市场调查
数据处理:数据清洗、数据转化、数据提取、数据计算
数据分析
数据展现:
饼图、柱形图、条形图、折线图、散点图、雷达图 金字塔图、矩阵图、漏斗图、帕累托图
报告撰写:数据分析的起因、过程、结果、建议
职业要求
懂业务:行业知识、公司业务、公司流程
营运收入:业务收入构成,最值业务,最值地区
懂管理
懂分析
基本分析方法
对比分析法、
分组分析法、
交叉分析法、
结构分析法、
漏斗图分析法、
综合评价分析法、
因素分析法、
矩阵关联分析法高级分析方法
相关分析法,
回归分析法、
聚类分析法、
判别分析法、
主成分分析法、
因子分析法、
对应分析法、
时间序列
懂工具:常用工具:Excel、Access、SPSS、SAS
懂设计:图形选择、版式设计、颜色搭配
基本素质:态度严谨负责、好奇心强烈、逻辑思维清晰、擅长模仿学习、勇于创新
常用指标及术语
平均数
绝对数与相对数
百分比与百分点(构成的变动幅度使用百分点)
频数与频率
比例与比率
比例:各部分占总体的比重
比率:不同类别数值的对比倍数与范数
倍数:数量增加或上升幅度
番数:原来数量的2的N次方倍同比与环比
同比:与历史同期进行比较
环比:与前一个统计期进行比较
最后
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