我是靠谱客的博主 爱听歌小懒虫,最近开发中收集的这篇文章主要介绍春松客服开源 Facebook Messenger 渠道,支持企业出海获客,觉得挺不错的,现在分享给大家,希望可以做个参考。

概述

春松客服开源 Facebook Messenger 渠道,分享给企业免费使用,支持:

  • Facebook 用户在商户粉丝页和商家即时聊天
  • Facebook 用户在 Messenger APP 和商家即时聊天
  • Facebook 用户通过 Messenger 连通 Shopify 等电商平台
  • 商家坐席工作台支持人工坐席和机器人客服
  • 商家坐席工作台支持人工服务时,知识库快捷和知识库联想
  • 商家支持 OTN 群发消息,提升吸粉、拉新、老客户再激活

此外,商家支持坐席监控、报表、转接、记录 CRM 信息等春松客服原有功能。

现 Facebook 渠道管理已经发布到春松客服各个开源代码库。

GitHub | Gitee | GitCode

以及官方 Docker 镜像。

最后

以上就是爱听歌小懒虫为你收集整理的春松客服开源 Facebook Messenger 渠道,支持企业出海获客的全部内容,希望文章能够帮你解决春松客服开源 Facebook Messenger 渠道,支持企业出海获客所遇到的程序开发问题。

如果觉得靠谱客网站的内容还不错,欢迎将靠谱客网站推荐给程序员好友。

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