亚马逊云科技携手NTT Ltd.中国,赋能出海企业打造全球联络中心
出海大潮下,前行道路并非一帆风顺,许多企业在业务不断壮大和拓展的同时,也面临着海外客户服务缺失、无法实现客户服务平台快速搭建、缺乏专业的技术售后和行业顾问服务等方面的全新挑战。NTT Ltd.中国打造品牌出海业务,为想要出海的国内企业和品牌提供了一套完整的网络、云和基础设施服务。为了帮助出海企业更快地与海外用户建立联系,NTT Ltd.中国与亚马逊云科技合作,采用Amazon Connect全渠道云联络中心,可在几分钟内创建完成,提供全球数十个国家的电话线路和号码,并可扩展以支持数百万用户。