PMP第九章：项目资源管理PMP第九章：项目资源管理
PMP第九章：项目资源管理一、激励理论马斯洛：需求层次理论，从最低等级到最高等级依次是：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求。赫兹伯格的双因素理论：保健因素和激励因素会决定人的行为。 保健因素：导致不满足感的因素，这些因素做得不好不会提高激励，做的不好就会损害激励。比如：工作环境或条件、工资、同事或上下级之间关系、个人生活、安全、地位、职务等。相当于马斯洛需求层次理论的较低层次的需求（生理需求、安全需求、社交需求）。 激励因素：导致满足感的因素，能够真正起激励作用。
