声明:本文来自于微信公众号 白鲸出海(ID:baijingapp),作者:张凯然,授权靠谱客转载发布。
日本:本土产品重应试,AI 产品帮“正音”
总体来看,能够登上日本畅销榜的产品有两类,一是备考 App,另一类是能够练口语的产品。
上榜的三个日本本土开发者的产品
来自日本开发者的产品有三款SpeakBUDDY、abceed、Mikan-TOEIC。除了 SpeakBUDDY 之外,另两款产品都是针对语言考试的备考 App,而在日本畅销榜10-20名中也有2款类似的备考 App,而且大多数子标题中都包含 TOEIC。
TOEIC 一般翻译为托业,是一个英语测试,与托福、雅思等针对留学、移民目的的语言测试不同,TOEIC 主要针对工作场景。在日本的地位,有点像国内的四六级,很多大学和职业学校把 TOEIC 成绩作为入学和毕业的硬性指标,在职场的入职、升职时 TOEIC 成绩也普遍被作为参考依据。所以,TOEIC 对日本用户类似于刚需。
Mikan 主页(左),abceed 主页(右)
打开 Mikan、abceed 后笔者发现,这三款语言学习产品都是以教材和视频/直播课程为主要学习方式,内容以 TOEIC 为主,也兼有雅思、托福和面向课内英语或生活英语的课程。
除此之外,abceed 中还有用动漫、电影、广播学习英语的课程,让笔者想起小时候的英语老师说过,要想英语好,就多看电影。
日本高中毕业生的实际英语水平,注:CEFR A2相当于雅思3-4分,CEFR B1相当于雅思4-5,其中 H23-H30为2011-2018年,R1-R5为2019-2023年 | 图片来源:日本文部科学省
根据日本文部科学省的数据,日本学生中能达到 CEFR B1标准的高中毕业生只有19.8%,达到 A2水平的也只有50% 出头,日本课内英语教育的水平有点难评。较低的英语水平加上工作/学习中会需要英语考试的成绩,两者之差形成了市场对语言备考 App 的需求。而这种需求,现在来看,只有本土开发者的产品在满足。
除了备考,练习口语也是日本用户的高频需求,此时 AI 登场。
在上榜的8款产品中有 AI 口语陪练的产品有四款,占了一半。鉴于 Speak 和 ELSA 之前选题都已经拆解过了,这次笔者就把重点放在本土开发者的 SpeakBUDDY 和 Praktika 上。(感兴趣这2款产品的读者可参考之前的选题《半年融资1.6亿美金,AI 学语言又来敲 Duolingo 的门了》和《卷起来了,网易和谷歌都想抢 Duolingo 的生意》)
压着 Speak 拿下畅销榜第二,
这款本土产品有什么东西?
在上面几款产品的数据中,本土产品 SpeakBUDDY 的数据最为“奇特”。它只有8000+的 DAU,DAU/MAU 仅有9.2%,是所有上榜产品最低的,但它的收入却超过了 Speak,仅次于 Duolingo 排名第二,RPD 数据也是这些产品中最高的。
笔者测试下来,本土化、重视基础和实用性强是 SpeakBUDDY 做得比较好的部分,但是产品使用体验上比较一般。
SpeakBUDDY 主界面(图1),
课程界面(图2),AI对话页面(图3、4)
用户初次打开 App 时会先进行测试,测试完成后系统会为用户分配课程。根据官网的说法,AI 会按照用户的测试结果定制个性化课程,并能够在课程进行过程中灵活调整。
为笔者分配课程主题和具体内容,
由于产品均为日语,所以截图进行了翻译
课程是按照场景进行的,既有日常会话,也有不少偏向职场/商务的场景,属于 AI 产品的基本路数。
课程内容上,SpeakBUDDY 有两个特点,一是日本本土化气息非常浓厚,会着重突出日本本土文化、社会、职场、价值观话题的讨论。二是实用性很强,比如在意见表达的课程中,包括展开逻辑一致的讨论、解释社会事件、图表说明等细分场景,非常贴近实际生活。
课程形式上,SpeakBUDDY 以词汇、句型学习和日英互翻为主,有点像 Duolingo,比较重视基础。但是用户可以用语音输入的方式完成课程,这也算往 AI 产品靠了一点。
而真正与 AI 的对话一般被放在每天课程的最后,系统会先给用户分配任务,一般是要求用户与 AI 的沟通中使用特定词汇和句式。然后用户才会被放入一个场景跟 AI 对话,对话完成后,系统会从用户的流畅性、准确率和是否完成指定任务等维度进行反馈。
总体来看,AI 聊天在 SpeakBUDDY 中的占比并不太高,而且AI语音的机械感比较严重,说实话有点“出戏”,产品力一般。但 SpeakBUDDY 胜在了解日本社会的运作规则、能够给到更贴近日本职场的场景。另外就是上面提到日本人的英语水平确实不高,所以 SpeakBUDDY 的大多数课程是面向基础的,相比上来就“练”,先打基础可能更符合日本用户的需求。
SpeakBUDDY 订阅价格,笔者是英区账号所以显示的货币种类为英镑,日本市场的订阅价格折合美元为20.5美金/月,147美金/年 ,注:Speak 的订阅价格为14.99美金/月,79.99美金/年,对比下来,SpeakBUDDY 的价格要比 Speak 贵了不少
SpeakBUDDY 仅提供几天的免费使用,然后就需要付费才能使用,而且这个价格并不便宜,但其符合本土用户需求的设计应该是付费转化相对更高的原因。而粘性低,则是由于产品并没有在用户留存等方面进行优化,课程趣味性也没有那么强。
从陪练到老师,AI 到底行不行
而 Praktika 是一款更纯粹的 AI 语言学习产品,近30天全球双端平均 DAU 达到32.7W,收入达到84.6万美金,与 Speak 相比,Praktika 用户数量更多,月流水也仅低了8万美金。而且,在5月22日 Praktika 刚刚宣布完成3500美元的 A 轮融资,这一轮的融资金额,比 Speak 还要高一些。
TechCrunch 中 Praktika 融资的新闻
Praktika 最大的差异点就是 AI 从“陪练”变成了具有了形象和性格的“老师”,但是限于大模型能力,体验似乎一般。
Praktika 选择导师界面
在初次打开 App 时,用户需要先选择自己的英语水平和 AI 导师。每个 AI 导师都有一个特定形象的 Avatar,并拥有性格特点和不同口音。
目前全球主要的英语有英式、美式、澳式之分,他们之间的单词、拼写、发音都有一定区别,Praktika 通过 AI 导师系统满足了用户学习特定风格英语的需求,这是笔者在其他产品中没有看到的。
Praktika 的课程
在选择完英语能力和 AI 导师后,用户可以选择 CEFR A1-B2的难度课程进行学习,也可以直接选择 AI 生成的课程,因为只让笔者选择了难度等级,所以预估 AI 生成的课程大概率是基于用户选择的英语水平“组合生成”的,个性化定制的可能性不大。
AI 会和用户“视频上课”
在课程中,与 Speak“先跟读学习,后聊天练习,AI 当陪练”的模式不同,Praktika 的 AI 充当的就是“教师”的角色,完全模拟人类英语老师1V1上课的情景。AI 会用问题引导用户说出一些内容,再进行进一步引导和评价,完成学习。但是上面提到的老师的“性格”,笔者确实没看出来。
相比“陪练”的角色,直接充当“老师”确实对大模型能力的要求更高。测试下来,AI“幻觉”是比较严重的,经常会不知所云,需要笔者重复自己的答案,AI 才能重新给出进一步的引导,而且内容并不是那么令人满意。
此外,为笔者分配的课程是关于“经济学”的话题,笔者感觉,用英文来讨论这种不太“日常”的话题,确实有点“超纲”了,课程的匹配度也没那么好。
从功能上来看,这几款产品各有特色,但日本用户对 AI 语言学习产品的真正需求是什么呢?
几款 AI 语言学习产品的用户评论|图片来源:点点数据
“张嘴说英语”,是一个强需求,虽然有基础、有应试,但增长不错的还是 AI 口语产品。而从几款 AI 产品的用户评论来看,日本用户高频提到的点有两个,一是 AI 可以帮助他们解决发音问题,二是面对 AI 时,他们更敢开口,解决了不敢张嘴说英语的问题。不过,笔者也在用户评论中看到,这几款产品都有因为无法识别日式英语被用户吐槽的现象……
对日本人英语学习目的的调查
根据日经新闻的调查,只有大约30% 的日本人可以说英语,而只有8% 的日本人可以说比较流利的英语,而且在另一项关于日本人学习英语目的的调查中,“培养能力”“工作需求”“与海外人士交流的需求”排名前三,而至少后面两个目的,开口说都是硬性要求,这就形成了现实能力与需求之间的偏差。
而上面说到的 AI 无法解决的痛点,原因在于,日语中不存在英语中高频出现的 L、R、V 等卷舌音,所以日本人说英语是出了名的奇怪,也造成了日本人说英语普遍不自信,不敢张嘴。
在正音和减轻用户心理负担的层面,AI 的优势还是很明显的,以 Speak 为代表的产品能在日本实现不错的增长可能也是因为这个原因。但显然,这里面的特殊痛点,还需要开发者去想办法解决。
这篇是日本 AI 语言学习篇,结合上篇《估值5亿美元了,抓住日韩,AI 语言学习产品跻身赛道Top3(上)》,是我们对于 AI 语言学习产品在日韩市场表现的整体观察,以 Speak 为代表的 AI 口语产品们找到了日韩这样需求大、但本土文化特殊的市场,Speak 收入的快速增长验证了需求,但日韩市场的特殊性也导致了本土产品虽然产品力不足、但依然能有一席之地的现状,中国企业除了 HelloTalk 在这2个市场几乎没有存在感,在其他领域已经在日韩做本土化多年的中国企业,能否借助 AI 这一波,进入日韩市场,我们会继续观察。如果读者们有其他感兴趣的教育类选题,也欢迎留言给我们~
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