概述
1、象限法
含义:按照不同数据维度数值高低将用户群进行划分和分类(如价值度、流失度、消费金额、消费频率高低等)
分析类型:分类
2、多维法
含义:按照同一属性不同值对用户群进行划分和分类(如所在地、喜爱的电影类型、年龄等)
缺陷:数据会因为受“未做分析的维度”的影响,得出的结果会发生偏差甚至相反。辛普森悖论
解决方法:钻取——对数据分析粒度更细,规避悖论;上卷;切片;切块;旋转
分析类型:分类
3、假设法
含义:无数据情况下的分析,基于经验支撑,通过假设一定前提下,进行结构化分析,论证假设为真/假
分析类别:分类
缺点:对于开放性问题,假设法无法预设前提
4、指数法
含义:在研究对象有数据支撑情况下,制定统一公式标准,用结果衡量这批对象的某一性质的优劣高低。
常用方法:线性加权、反比例、log
分析类型:回归
案例:分析用户价值
常用反比例法:数据收敛效果y=k/x
5、二八法
含义:将80%的分析重点放在20%的变量中;关注TopN数据;用于根据指标价值管理数据(KPI、主要客户、贡献最高员工等)
误区:条件允许情况下,数据分析应基于全局,否则会导致分析思路狭隘
6、对比法
论点:孤数不证
核心:挖掘数据规律、钻牛角尖、多次对比
对比方法:单一变量对比
举例:竞争对手对比、类别对比、特征和属性对比、时间同比环比、转化对比、前后变化对比
7、漏斗法
含义:多个衔接过程之间用户数量的转化率
误区:单一的漏斗分析没有用,需与其他分析思维相结合、比如多维(如女性消费者的转化率、4月的转化率等)、对比(环比的转化率对比)
8、业务时间锻炼数据思维
答案只有一个:日常分析、遇事分析、自觉分析、充满好奇心的分析
最后
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