概述
三种核心思维
1.结构化
将分析思维结构化,金字塔思维。
(1)核心论点:塔顶,可能为假设,问题,预测,原因等。
(2)结构拆解:自上而下,将核心论点拆解为分论点
(3)MECE:相互独立,完全穷尽。论点直接避免交叉和重复,分论点尽量完善。
(4)验证:用数据说话,将论点进行量化,能够去验证。
2. 公式化
上下互为计算,左右相互关联。
一切皆可公式,最小不可分割。
3. 业务化
Q:如何预估上海地区共享单车投放量
- 从人口角度分析,
投放量 = 总人口 * 青中年占比 * 无代步工具群体占比 * 人均每日使用频次 / 每车每日使用次数
- 从使用场景分析,
单车是为了解决“最后一公里”的问题,因此投放地点大部分应在公交地铁站附近。
投放量 = (公交客流量+地铁客流量)* 使用共享单车人数占比 *人均使用次数 / 每车每天使用次数
图
用结构化思考➕公式化拆解,获得最终分析论点。很多时候,是现象。数据分析是某个结果的体现,但不代表原因。
数据分析的思维技巧
- 象限法
核心:策略驱动
例.RFM模型 Recency 最近一次消费 Frequency 消费频率 Monetary 消费金额
- 多维法
核心:精细驱动
陷阱:辛普森悖论
原因:
(1)从统计学角度来讲,是因为两个组别的基数差异过大导致,基数大的那一方增加了整体的分母,导致值降低。
(2)从机器学习角度讲,每个特征的量纲不同导致结果有所漂移。
(3)从数据分析角度来讲,则是忽略了量与质的关系,我们只把两个组别直接相加,但是没关注每个组的权重。
如何避免:明确需求对象对维度细分;设置权重(人为设置或特征选择);标准化消除量纲影响(机器学习) - 假设法
核心:思想驱动
Q:某公司在节日举办一次活动,销量上升20%,若无法查看内部数据,如何判断销量上升原因是由于节日还是活动导致的?
假设活动有效➡️用户通过活动购买商品➡️用户行为:评论留言提及活动字眼➡️假设参加活动的用户行为没有发生变化,评论转化率与之前相同➡️通过历史评论占比,反推购买人数,以及通过活动购买人数 - 指数法
核心:目标驱动 凭借经验公式
线性加权,反比例(收敛到0和1),log(时间热度衰减) - 二八法
核心:抓重点
数据中,20%的变量将产生80%的效果
关注topN的数据
数据管理只抓住重点指标 - 对比法
好的数据指标,一定是比例或比率
好的数据分析,一定会用到对比
Q: 节日大促,女生销售额从60%增长到70%,结论为女生在节日期间更爱消费,是否正确。
答:不正确。比例并不等同于实际值。平时销售额为100w,女生60w,节日销售额为80w,女生为56w,销售额降低。
核心:挖掘数据规律
对比指标:竞争对手,时间同比环比,前后变化,转化,特征和属性,类别 - 漏斗法
核心:流程化思考方法
锻炼数据思维
好奇心
最后
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