概述
电视剧《西游记》作为经典剧目每年暑假都要播放,而其中的故事相信大家早已耳熟能详:讲述的是大唐高僧玄奘法师,带领三个徒弟前往西方求取真经的故事。多年之后再回过头来看这部电视剧的时候,竟然发现这部经典剧作也是一个典型的项目管理案例,所以下面我们从项目资源管理的角度来分析其中的一些问题。
案例简述
古代有一个最成功的项目团队,那就是《西游记》中的取经团队,虽然是虚拟的,但是师徒历经百险求取真经的故事,不仅家喻户晓,而且是中国文化的集中代表。为了完成西天取经任务,组成取经团队的成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导者是观音。这个团队最大的特点就是互补,领导有权威,有目标,有坚定的毅力;员工有能力,但是自我约束力差,目标不够明确,有时还会开小差。但是总的来看这个团队是非常成功的团队,虽然历经九九八十一难但他们达到了他们的项目目标,取得真经,修成了正果。
问题
1)在西天取经这个项目中,资源管理的内容包括哪些?
2)从项目约束的角度分析该项目存在的不足。
3)该项目最重要的是人力资源,取经团队人力资源管理的成功之处表现在哪里?
答案
第一题答案:
该项目资源管理的内容包括:
(1)人力资源管理,该团队的主要成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚,每位成员都有各自的特点,相互配合,完成最终取到真经的目的。
(2)技术设备管理,取经团队的技术设备主要就是各自的法术技能以及使用的武器,唐僧会紧箍咒,孙悟空会七十二变和筋斗云,使用金箍棒,八戒会三十六种变化,使用九齿钉耙,沙僧会十八种变化,兵器是一柄月牙铲。虽说他们都有各自的本领,但却要进行合理的管理,在适当的时候使用,以便达到最终的目的。
(3)物资管理,该团队的主要物资是观音送的三件宝物,紫金钵、锦斓袈裟、九环锡杖还有通关文牒和一些经书。这些物资的管理对整个团队来说非常重要,徒儿们的职责除了保护唐僧还要负责这些物资的保管。
第二题答案:
(1)时间约束,一个项目团队应该有时间管理,西游记取经团队最大的缺点就是没有时间约束,没有明确的截止日期。原本要求三年完成的取经任务,唐僧在离开洪福寺时把期限改到了五到七年,最后结果是唐僧在贞观十三年九月从长安出发,于贞观二十七年返回长安,整整花了十四年时间。
(2)资源约束,取经团队事先并没有明确计划这个项目需要的资源有哪些,唐僧只是在得到唐太宗赏赐后就匆忙上路,一路上也是在观音的指引下收了孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马做徒弟,没有为取经路上需要的资源做准备。
(3)范围约束,取经团队没有明确需要做什么,在一路上做了许多与项目目标无关的事情,虽说是好事,但从项目管理角度来看是不符合管理理念的,这也导致了取经团队最终延误工期的结果。
第三题答案:
观音在选择团队成员上可以说是非常成功,阿里巴巴的总裁马云就表示非常欣赏这支取经团队,团队中四个角色代表了四种不同类型的人:德者、能者、智者、劳者。在管理上总结起来就是德者领导团队,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力。唐僧作为整个团队的领导,目标坚定、品德高尚,在必要的时候对徒弟进行思想教育,时刻做到以德服人,但有时识人不清,会做出错误的判断;孙悟空在整个团队中起到了很重要的作用,因为他的能力非常强大,降妖除魔,执行力很强,很有个性,需要紧箍咒进行约束;猪八戒是一个非常有意思的员工,他偶尔会耍小聪明,开小差,吃得多,做得少,但善于沟通,是团队中人际关系的润滑剂,为枯燥的取经之路增添了乐趣;沙和尚做了劳者的角色,任劳任怨,心细如丝,重担有他挑,马有他喂,一切的后勤工作他都安排的井井有条,为人老实本分,是唐僧最信任的人。师徒四人,谁都有优点也有缺点,组合在一起,做到了优势互补,从而爆发出团队强大的力量,完成了取经重任。
最后
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