asterCC和elastix(freepbx)的对比

freepbx是一个非常流行的asterisk GUI, 使用者包括elastix, pbxinaflash以及之前的trixbox, 和国内无数的pbx/呼叫中心厂家, asterCC BOX 0.X也包含freepbx作为asterisk的管理工具。如此大的发行量, 相信很多人第一次接触asterisk都是通过freepbx(包括我自己在内, 题外话 我还卖过一阵freepbx的中文包,很久以前的事了), 甚至有人分不清freepbx和asterisk的关系  .


asterCC是一个呼叫中心系统, 在之前的OS版本中, asterCC通过AMI端口可以与任何版本的asterisk一起工作(绝大多数吧, 1.2系列已经很久没有测试过了)而与GUI无关, 优点是对原有的通讯系统没有影响, asterCC不用考虑PBX功能, 便于客户使用和升级, 但其带来的缺点也是很显然的
1. 呼叫中心系统和电话系统分离, 用户需要使用两个GUI分别管理
2. 当使用freepbx作为asterisk GUI时, 其系统设计主要是偏向电话交换, 其代码设计有时候显得冗余拖沓
最主要的仅通过AMI端口 实现全部功能还是有一定困难的, 近几个OS版本里面的很多功能已经需要通过特殊的dialplan实现

于是我们发布了asterCC商业版, 最重要的变化就是自己提供了IP PBX功能, 即使不考虑呼叫中心,IP PBX功能也可以完全单独使用. 其实对比这两个产品意义不大, 虽然都是免费, 但freepbx是遵循GPL协议的开源系统, asterCC是一个商业的闭源系统, 但对许多终端使用者来说, 免费就足够了, 起码多一个选择也不是坏事

相信对于freepbx(elastix)大家都已经很熟悉了, 这里我就不夸它的好了, 只是列举一下asterCC和freepbx的区别, 因为我也很久没有使用freepbx了, 可能对一些新的特性不太了解, 有不当之处 欢迎讨论

                                               asterCC                                                          freePBX/Elastix
价格                                        免费                                                                免费
代码                                        加密                                                                开源
使用                                      可以多企业使用同一系统                             只能单个公司使用 
计费                                       系统->企业->分机三级费率                               无/有
账单功能                                  提供                                                                无
PBX功能                                   提供常用的                                                 应该比asterCC的更丰富
IVR接口(对外交互能力)           webservice                                                       无
权限控制                                按模块和功能(添加.删除.查看)                         按模块
分机分组                                   支持                                                               不支持
呼叫中心功能                            通过购买许可实现                                         可以通过第三方系统实现(如astercrm  )
录音                                          支持在线收听,按条件批量下载                    通过ARI支持在线收听和下载

配置模版                                     支持                                                               不支持

办公工具                                内部消息,日程管理,任务和提醒,短信/email群发               无

与其他系统集成能力                  不支持                                                              可以(如a2billing可以增加计费和账单)

最后

以上就是清秀吐司为你收集整理的asterCC和elastix(freepbx)的对比的全部内容，希望文章能够帮你解决asterCC和elastix(freepbx)的对比所遇到的程序开发问题。

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