Google Play Console 新增获客分析功能，帮您深入洞察用户行为

我们更新了 Play Console 上的用户获取报告，以便深入了解用户会在 Play Store 中执行哪些操作来发现您的应用。这是极大改善应用商店优化 (App Store Optimization, ASO) 和应用上手体验的绝佳方式。

每个开发者都想知道的一件事是，人们是如何发现他们的应用或游戏的。Google Play Console 中的用户获取报告是理解这一点的好方法。对于许多应用和游戏来说，一个突出的来源是原生流量 —— 它通常是展示页面访问量和安装量的第一或第二大来源。

原生流量指直接浏览访问或通过搜索 Play Store 时访问您应用的展示页面。这些访问者可能会在当季推荐列表中找到您的应用，可能是通过首页推荐，或是在搜索特定用例或术语时发现您的应用。

一直以来，这些流量都被捆绑在一起，没有针对用户行为进行数据细分。通过我们的最新更新，我们向 Google Play Console 引入了新的独家获客分析来改变这种状况。通过这些功能，您可以了解 Play Store 中的用户如何发现您的应用或游戏。它们揭示了有多少人通过浏览商店来发现您的应用，以及有多少次搜索来查找您的应用，甚至连他们使用的搜索关键字也会列出来供您参考。

应用商店优化 (ASO) 对于推动您的原生流量增长至关重要，本次更新使您可以通过更多的数据和更好的洞察来实现此目标。

全新的数据细分

当您访问用户获取报告时，您可能会留意到的第一个更改是原生流量被细分了。这种细分意味着您可以通过查看人们是如何通过搜索或浏览抵达您的产品页面的。(浏览，指不属于搜索的操作，如直接浏览主页、访问应用 / 游戏分类列表或查看相似应用列表)。

这一变化对开发者有直接的好处，使他们的增长团队能够优化获取策略。例如，Scopely 发现：

“将搜索和浏览区分对待，然后针对搜索进行深入研究，让我们看到了原生获客的全景画面。它使我们能够专注于真正重要的增长领域。”

— Dorothee Pinlet, Scopely 合伙人兼副总裁

新功能帮您获得更多洞察

在新的搜索报告中，您可以点击查看使用不同搜索关键词查找并抵达您的应用展示页面的人数，以及哪些搜索结果导向了最多的安装量。Play Store 之前从未提供过这方面的细分数据，现在我们决定做到一览无余。

我们的试点合作伙伴帮助我们在发布之前做了体验，他们很满意地发现，这些数据帮助他们做出了更明智的决策。比如 Evernote 就发现 ——

 “……关于搜索关键词在推动安装和保留用户方面的有效性，细分数据提供了令人惊讶且有可操作性的洞察。”

— May Allen, Evernote 产品经理

一些合作伙伴改变了他们的应用入门体验，以突出显示最能促进安装量的功能所对应的搜索关键词，以更好地满足用户期望。有一些使用了达人营销的开发者则会在将达人的名字添加到应用描述中后，再从 Play Console 的搜索关键词细分报告中查找达人的名字，从而判断达人是否真的起到了应有的推广效果。

更好的覆盖范围

新的原生数据还包含访问 Play Store 的用户何时看到您的应用展示页面中的预览信息，而不再仅仅是提供笼统的抵达展示页面的时间。

人们在进行某些搜索时 (例如直接搜索品牌或应用名称时) 会去看看预览信息。在一些市场中，这些现象更普遍。这些新信息可让您更清楚地了解人们在哪里接触到您的展示物料。它可以帮助您决定如何优化这些物料，例如确保您的屏幕截图更有冲击力等等。当您打算这样做时，我们的另一个工具就派上用场了：

>> 了解 Store Listing Experiments:

https://developer.android.google.cn/distribute/best-practices/grow/store-listing-experiments

这个更改意味着自 2018 年 7 月 30 日起，您报告的总访问次数和安装次数可能会增加。此增加是因为预览将计入产品页面浏览量，而之前它们则包含在 “没有访问产品页面就已经完成安装” 类别中。

“数” 尽其用

体验了原生细分数据功能的开发者们反馈表示他们喜爱这一功能。他们也非常友好地分享了他们对数据使用方式的一些规划。这里让我们一并分享给大家，也许这些关于如何使用数据的想法也会给您的业务带来灵感。

一些开发者将仔细分析浏览和搜索的细分数据，以便使用这些新数据来评估他们的获取策略。他们将使用此细分数据来评估浏览行为的影响，尤其是在应用已在 Play Store 中被重点展示时。

一些开发者打算更好地借力热门搜索关键词，并计划更改其应用或游戏的 Google Play 产品展示页面，以便更好地反映用户的兴趣点。此更改涉及调整说明文案和屏幕截图，以便更直接地借力搜索热词。

还有人计划使用搜索关键词细分信息来优化他们的应用内入门体验。在这里，他们打算在入门流程中谈论那些人们在发现他们的应用或游戏时所做的最热门搜索相关的功能，从而突出并强化用户可能获得的好处。

结语

我们的团队一直在设法构建新的工具，帮助您优化 Play Store 中应用或游戏的发现和安装。原生增长细分数据只是这些工具中的一种，用来帮助推动您获得成功。说到底，您的成功就是我们努力的目标。原生增长细分数据可以让您更全面地了解人们是如何在 Play Store 中发现您的应用，从而帮助您优化产品展示，将更多的访问量转化为安装量，并进一步转化为高参与度用户。

我们期待着您使用这些数据获得更大的成功。也欢迎大家在下方评论区分享关于增长和用户转化的经验或者问题。

 点击屏末 | 阅读原文 | "我们愿意更好地倾听您的声音 "

推荐阅读：

· 和 Google Play 一起展望未来

· 如何优化游戏的推送通知