概述
初来乍到,切忌大手大脚,也不可任由团队野蛮生长。以顺序方式从如下几点入手,快速融入团队工作:
1. 熟悉环境
认识当前团队成员,了解人员能力梯队及各自工作分工,建立初步的信任关系。
认识与团队对接业务的需求、项目、开发接口人,摸清与各自在工作上的合作方式。
了解项目运作流程,明确项目角色的定义和职责划分,以及跟测试团队的工作接口点。
2.梳理业务
了解团队中当前的任务情况,近期的计划和优先级。
梳理团队中所负责业务和系统,整理出项目列表及近期工作重点。
跟各项目测试负责人学习并掌握核心业务。
3.流程管理
通过访谈、邮件了解当前存在的流程异常,先针对问题本身去解决,避免问题扩大化。
对于组织型(合作团队)的流程问题,可以先记录下来,找合适的机会再考虑变动。
变更要有依据,不可生搬硬套,尽量考虑流程的本土化变种,并确定试行期。
问题处理有闭环有结论,避免虎头蛇尾。
4.团队协作
进行各角色访谈:
了解团队成员的需求(工作难点、职业规划方向等)。
了解测试团队的策略和流程,成员的痛点及效率制约点。
了解项目团队的产品规划和人员规划,确定事件的优先级和所需测试资源。
5.人员管理
建立与核心人员间的信任关系,加强相互间工作配合。
根据人员能力和项目优先级,视情况考虑人员工作调整。
挖掘有能力的,梳理人员梯队建设,做人员培养或招聘储备。
6.制定目标
发现团队间的问题,并针对问题分析、制定改进,确定短期团队目标。
确立竞争机制,培养成员间的工作积极性,通过目标设定帮助成员找到成就感。
最后
以上就是忐忑鞋子为你收集整理的如何快速接管新的测试团队的全部内容,希望文章能够帮你解决如何快速接管新的测试团队所遇到的程序开发问题。
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