症状如下：
1．控制面版里打开用户账户全是空白;
2．MEDER PLAYER无法打开;
解决方法如下：
1．我的电脑-管理-点左边下面的“服务”，找到：Help and Support 右键点它 “属性”，改为手动 “启用”就行了吧
2．在开始--运依次输入
regsvr32 scrrun.dll
regsvr32 msxml3.dll
运行
3．在开始--运依次输入下面的看看
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
运行
重新启动电脑，问题解决。
最后
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