当前形势下与未来几年的软件外包服务将何去何从

何为外包（这里特指软件外包）？

  惯例，先摘取百度百科的释义：

  外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。 外包是一个战略管理模型，所谓外包（Outsourcing），在讲究专业分工的二十世纪末，企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。外包业是新近兴起的一个行业，它给企业带来了新的活力。

  百科说的比较官方，简单来讲，所谓外包就是指某些企业把自己没有能力、精力或者出于其他原因而无法完成的软件开发业务，通过合同委托的形式交由第三方软件外包企业进行开发，最后验收以自己公司的名义上线的过程。

外包的优劣势

  优势：

• 降低企业成本：这点对于中小型企业来说，尤其明显。对于小型企业来说，在产品初创阶段，自己招聘团队进行开发，成本是极高的，可谓得不偿失，因为你很难说哪天公司就资金断链，而在前期把大把的资金花在养开发团队上自然不是明智的选择。对于中型企业来说，在当下，不论任何行业，没有自己的公司主页，没有自己的软件产品，你可能都不好意思称为中大型企业。然而，对于非软件科技公司来说，如果想要拥有自主开发的软件相关产品，就意味着需要养一大帮IT人士，虽然中型企业通常不会像小型企业那么缺钱，养一个开发团队也是绰绰有余，但是我相信传统企业也并不希望在此固定投入过多资金。
• 降低企业风险：相较于自己研发软件产品，把项目外包与专业的软件开发团队，明显降低了项目风险。
• 快速交付产品：很多有自己开发团队的公司也会选择项目外包，通常这类公司都是因为人员不足或者时间分配不过来，造成无法按时完成项目。而好的外包企业通常会拥有大量人员的开发团队，在开发速度上，更有保证。

  主要的优势，我觉得就是以上三点，其他虽然还有，但也只算锦上添花。

  劣势：

• 软件质量无法保证：因为大部分外包都是以项目制进行，所以造成很多外包企业都是以快速交付为目的进行产品开发，同时，通常软件外包公司内部人员能力参差不齐，又缺少严格规范。在类似这样的多重条件下，造成了外包项目，普遍代码质量差，软件质量低。
• 沟通成本增加：因为外包通常采用整包的形式，除了需求方面由甲方提供，其他人员几乎都是外包企业员工，而跨省外包是很常见的，在这种条件下，沟通成本就明显高出许多，经常出现，做出的东西与企业预期大相径庭。同时，在后期维护时，一些突然出现的情况，也无法立即进行整改上线。
• 验收阶段纠纷风险：在外包项目进行到最后的验收阶段时，双方可能会就产品的完成度产生许多纠纷，经常出现甲方认为项目没有做完，做好，乙方认为，已经满足甲方要求。最后，甚至闹的对簿公堂。
• 人员、风险不可控：很多外包企业人员流动幅度较大，搞不好你的项目会经历很多波开发人员的参与，而这种情况当然不是甲方希望的，同时由于，开发任务不是直接分配给甲方内部人员，通常对项目进度和风险的把控就会变弱。（注意：这点和优势的最后一点并不相同，降低风险和风险可控不是一回事）

  以上，简单分析了什么是外包，以及外包的特点，而当前外包的形式如何呢?
  这个相信大家心里都有ACDEF数了，作为开发来讲，外包可以说是位于程序猿鄙视链的最底层，而作为甲方来讲，对外包企业也没什么好感，总是感觉他们钱拿得不少，事办的很烂。
  如此一看，外包行业似乎是时代的异类，感觉分分钟就要倒闭破产的节奏。

  然而，实际情况呢？我可以明确的说，并不是。外包的槽点确实很多，但是，哪个行业没有槽点呢？哪怕强如某巴巴，某讯，还不是一堆人说这不好那不好。如果说现在哪种类型的软件开发公司最后被淘汰，我觉得一定会是外包企业。为什么？因为外包企业迎合的是当前的互联网发展痛点，满足了很多中小型公司没有、缺少或无力组建专业的软件开发团队。很明显，在任何一个国家，中小型企业的数量通常远超大型企业，所以这块蛋糕远比许多人想的更大更甜。

外包企业未来

  所有行业发展到最后，通常都只会剩1-3家知名公司，而市场超过一半的利润都会被这几家公司拿走。外包行业也不例外，当前来看，国内远没有哪家能说是达到知名外包开发公司的水准，大部分都是兼职做着外包业务，或者专业在做但是规模还很小。
  也就是说，在未来的几年内，国内极有可能诞生1-3家知名软件外包服务公司，那么让我们拭目以待!