国内IT运维管理软件五大发展趋势
国内IT运维管理软件五大发展趋势ITIL/ISO20000国际标准、ITSM/ITIL软件(即IT运维管理软件、IT服务管理软件)、及其所带来的IT管理水平的提升,越来越受到国内各类单位和机构的IT部门的重视和关注,那么,在当今时代的中国国内面临哪些发展趋势?下面是笔者的一些观察、分析、和总结:第一,ITSM/ITIL软件的移动化。移动将是主导性力量,从终端用户到运维人员的每一个电话、每一条服...