IT运维服务中的一些工作思路探索(一)
再引用一句老话:纲举目张!,IT运维工作要有成效,需让我们又见树木又见森林,于是我把有关运维工作开展思路、方法及原则进行归纳整理,与大家一起探讨。一、 运维工作目标运维工作的核心目标是保持并提高用户满意度,从服务中挖掘服务,各项运维工作就应该紧密围绕该目标开展。在此基础上,才能促进公司不断的发展壮大。因此,始终将提升客户满意度作为运维服务的宗旨才能不断推动公司不断发展,让运维始于“扎根