如何做好网络负面的监测应对工作
舆论自由时代下,负面爆发的概率呈指数上升,企业在应对负面舆情时,任何错误判断和不当之举,都可能引发严重的纷争,进而影响企业品牌形象。面对网络上有关企业的负面舆情,企业要如何进行监测应对呢?网络负面舆情监测应对方案1、加强预警,对舆情进行监测、判断舆情危机并非空穴来风,企业应当采用专业的舆情监测系统如识微商情对舆情发生的苗头进行全网监测,研究判断舆情可能出现的变化及其方向。一旦发现负面舆情,应当第一时间进行疏导应对,主动出击用事实说话,树立发言威信,防止舆情向无关的方向恶化。2、实时监测,第一时间