如何编写有效的常见问题解答(内附 5 个最佳示例)
如果你正在寻找有关如何编写真正能够帮助你的客户解决问题的页面——常见问题解答页面,那么你来对地方了。常见问题页面并不少见,但似乎大多都不太令人满意。因为与销售页面不同,FAQ 页面似乎没有任何直接的投资回报,所以很多企业对于FAQ页面的创建并不重视。但实际上这是一个巨大的错误,一个好的常见问题页面对于企业来说是非常宝贵的资产, 因为它可以帮助客户自主地解决地他们的问题,也可以改善网站的自然流量和导航,还可以减轻员工的工作负担。而且,这也可能是吸引客户的好的方式,因为访问你的常见问题页面意味着访问