回话的技术(一)（持续更新ing）
今天第一次翻开这本书，从书的封面看起来挺不错的，么忍住翻了30多页，写下来分享给大家。交际中的误解，工作中的冲突，99%的原因在于回话不当学会倾听------了解对方的心理面对那些激烈的批评者，我们最需要做的就是忍耐和沉默。1.进行目光交流2.用语言配合对方（鼓励对方继续说下去）是 太好了 真的吗3.用肢体语言示意点头等等4.重复重点词句5.对要点进行解释倾听的态度：专注好好倾听丈夫的心声当你对一个人说话时，看着他的眼睛，当他对你说话时，看着他的嘴年轻人只要肯出去参
