PMP学习笔记 第9章 项目资源管理第9章 项目资源管理重点
第9章 项目资源管理了解几个激励理论—马斯洛:需求层次理论马斯洛的需求层次理论:人有五个层次的需求,从最低等级到最高等级依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。通常,人们只有在较低层次的需求得到满足后,才会追求较高层次的需求。了解几个激励理论—赫兹伯格:双因素理论赫兹伯格的双因素理论:有两类因素(保健因素和激励因素)会决定人的行为。保健因素:是导致不满足感的因素,这些因素做得好不会提高激励,做得不好就会损害激励。比如:工作环境或条件、工资、同事或上下级之间关系、个人生活