我是靠谱客的博主 天真哈密瓜,最近开发中收集的这篇文章主要介绍ECIF知识详解,觉得挺不错的,现在分享给大家,希望可以做个参考。

概述

ECIF:

企业级客户信息整合系统(Enterprise Custome Information Facility,简称ECIF)是整合分布在我行各业务系统的客户信息,为各业务系统提供一个实时的、完整的、共享的、准确的客户信息视图。

     ECIF系统它实现了跨系统的客户识别和客户信息整合,能够为现有应用系统和未来新建的应用系统提供实时的、完整的、一致的客户信息,解决业务部门了解、洞察、挖掘客户的需要。

ECIF客户归并

客户归并处理,采用模块分层,结合模型自动生成引擎完成。
1、外层读取相似客户清单,按组生成一个归并流水号,按客户循环处理,处理结果 登记归并日志表
2、中层由模型生成,接收传递归并客户、被归并客户等入参,逐表调用封装处理
3、内层库表封装处理单表记录,处理日志登记归并日志表

归并方式:改号、删除和合并三种。其中改号又分改客户号或改pkey_id两种

增加"改删"处理方式,先改号处理,若与主键冲突则用删除处理

 

为什么要建立ECIF系统

无法共享客户信息
客户信息分散在各个系统中,系统之间无法共享客户信息资源,形成信息孤岛。
>无法提供客户信息全貌
无法全面了解客户信息全貌,不能满足新形势下加强客户营销、服务和管理对客户信息的需求。

>系统间客户信息不一致的问题
各应用系统中存放的客户信息没有统一的数据标准,并且信息不一致。无统一客户号
>无法统一识别、挖掘客户
在客户接触银行时,各渠道无法统一识别客户,为客户提供优质、一致的服务;
     不能方便、准确识别谁是潜在购买力客户;
     客户获取手段单一,没有实现基于客户信息基础上的系统客户挖掘。

 

ECIF的价值

>保证客户信息一致性
      客户信息单一入口(门户)
      完成客户归并
      客户关联信息的一致性保证
>提供及时、准确的客户360度视图
      客户全面识别
      客户资产负债信息全面展示
>实现跨渠道/产品线信息共享
      客户评价信息展示
      客户级综合积分归并和展示
      客户综合签约信息存放和展示
>客户分层和分析结果的发布和展示
>应用服务
      提供综合账单服务
>其他
      落实客户信息管理机制

最后

以上就是天真哈密瓜为你收集整理的ECIF知识详解的全部内容,希望文章能够帮你解决ECIF知识详解所遇到的程序开发问题。

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