概述
前言
本文为不二社群成员针对话题 #线上面试如果弹出了一个广告,你希望是什么类型?# 的完整复盘。
话题复盘
Q:线上面试如果弹出了一个广告,你希望是什么类型?
A: 一、问题定义
本质上,这是一道push推荐策略的题,但问题的界定非常宽泛。 根据用户-场景-需求的思考路径,用户可以是「面试者」,也可以是「被面试者」;场景可以是(不同行业、不同岗位的)求职面试,也可以是(不同年龄段)的升学面试,用户和场景不同,需求也不同。 因此在解答前,可以给问题加一个边界,比如把用户限定在求职互联网行业的应届生、场景聚焦在线上秋招面试。
那么问题就变成了:针对该用户(求职互联网行业的应届生), 在场景(线上秋招面试),设计相应的广告push策略,来提高广告的转化率。
二、问题解答
从推荐策略角度来看,需要针对当前场景,结合用户需求,为用户推荐他可能感兴趣的内容,从而提升广告的转化。
1、用户对哪些内容感兴趣?
1)互联网求职课程(面试/笔试/职业规划)在秋招阶段,提升互联网求职技能对于用户而言高频且刚需。而在面试中的特定场景下,用户已经通过其他和其他求职者的对比和面试官的反应,对自己的表现有了预判,如果表现和自己的预想有落差,互联网求职课程的广告推荐可能会戳到用户的痛点,增强广告的转化率。
2)兴趣相关内容 (美食/明星/科技)在面试结束后,推送一些轻松的兴趣广告,比如美食、明星、科技等相关广告,如果是用户感兴趣的方面,能够有效的缓解用户的紧张情绪,提高push的点击率和广告付费率。但是一定要把握push的时间点,对于工具类产品而言,一旦广告过度,就会出现用户体验感下降,卸载率提高的现象。
2、如何推荐内容?
推荐的过程其实就是广告内容画像与用户画像的匹配。涉及到的两个关键词是「召回」和「排序」,前者是指获得待推荐的内容,重点在于”全“,后者是指完成搜索内容的排序展示,重点在于“准”。
以上面提到的互联网求职课程为例:在召回侧,可以根据面试者的表现召回相关level的求职广告(比如针对表现较差的同学,召回三节课的入门课程)。排序侧,在整个广告召回集中,互联网面试相关的课程内容会被提权分发。
精选讨论
@ 20-HKU-Hope
类型:1)如何面试复盘 2)意向岗位技能学习原因:
1、很多应届生在校招初始阶段面试经验不丰富,尽管面试前大都会看面经,但面试后的复盘环节也是必不可少十分重要的。题中场景是正在面试中,这个时候学生对自己在本次面试中的表现其实也已经有一个预判了,那如果表现的不是很好,这个广告就有可能戳到用户痛点,放大他希望得到指导的心理需求,转化的可能性提高。
2、很多应届生跨专业求职,在此之前可能也没有太多相关的实习经历,有可能缺乏相关职业技能,那这个时候他们其实很希望在相对短的时间内对该岗位和其所需技能有一个大致了解,以便应对业务面试。例如,针对意向为产品的同学,可以推送xx天完成Axure的入门学习;针对意向为营销的同学,可以推送从xx个案例中窥探营销的基本规律。
@ 21-川大-Elva
和职业教育,心理测试之类的相关估计会感兴趣。原因是身处求职场景时,并没有具体的讲话标准,心理测试可以帮助你更了解自己从而更好应对面试,职业教育则从量化的角度向你提供面试技巧等等。
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最后
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