概述
VoIP(Voice over Internet Protocol)是一种以IP电话为主,并推出相应的增值业务的技术。
VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的
环境,提供比传统业务更多、更好的服务。
VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务,如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。
使用VOIP的主要优点
把VOIP集成到集中器或RAS中,企业将进入一个充满机遇的新世界。如果该企业是服务提供商或传输服务提供商,则能够向用户提供附加业务。如果是远程用户,则访问过程将明显简化。
增加利润--造就机遇--企业不再单纯依靠从用户的按时计费应用或主机使用中获取利润。服务提供商和传输服务提供商现在可以在传统业务基础上提供话音、传真、多媒体业务。由于这些企业长期通过企业局域网和PSTN建立连接,这一连接关系可以随着业务的增长而继续。
例如,有了VOIP,接入业务提供商,包括互联网服务提供商(ISP)和传输服务者可以实现Points-of-Presence(POPs)和上下驿站网关服务。VOIP网关功能支持PC-to-Phone和Phone-to-PC业务,可通过基于IP的网络进行实时通信,造就新的商业机会。
企业节支和接入的优点--对于依靠PSTN使用话音和传真业务的企业,节约的开支是十分可观的。VOIP通过绕过PSTN的方式,最终减少计费。用市话的价格,用户可以在任何时间向全球任何地方发送传真或拨打电话。另外,新的HiPer接入的VOIP功能将使用户可以通过在POTS线上建立的连接,接入企业内部网络、检查电子邮件、使用互联网和收听话音邮件。而且,话音邮件或电子邮件经过检查后,远程用户就可以接通从PC机上接入的电话了。这一功能节约的费用和增加的就业机会将使该企业更具竞争力。
升级简单和可扩展性-- 由于Total Control VOIP是建立在Total Control服务器上的一种软件解决方案,所以升级和操作十分简单,而且节约时间和费用。3Com充分开发了其产品的DSP软件引擎。因此配备了DSP的3Com硬件,升级和进一步开发要比其他公司的DSP解决方案简单。未来的VOIP产品,则由软件升级替代整套的硬件更换。在系统升级时,这一功能既节省经费又节省时间 。
国内的voip
VOIP技术最初只是一种互联网上的增值应用,形式也较为简单。随着互联网的普及,其在商业运营中的应用价值被人们发现,很多新兴的电信运营商将VOIP技术引入到电信运营中,并在上个世纪的最后几年内取得了爆炸式的增长。从1999年开始,国内电信运营商也展开了建设基于H.323协议的IP电话长途网络的高潮。最初的IP电话长途网络的接入必须通过传统电路交换网来完成,限制了业务的发展。由此提出将原有的H.323协议中的网关功能进行分解(MGCP/H.248协议),还有公司提出了与H.323协议并行发展的会话启动协议(SIP协议)。这些协议的提出解决了将IP语音包直接传送到用户终端时存在的一些问题。
目前国内可以支持VOIP业务开展的主要实现形式有三种,即基于H.323协议的IP电话网络、基于会话启动协议(SIP协议)的IP电话网络和基于软交换的网络。
1.基于H.323协议的IP电话网络.
H.323协议最早是由ITU-T提出的、一种基于不保证服务质量分组网络的会议电视标准,虽然其可以很好地满足在互联网上开展业务的要求,但它的设计思路更接近传统电信网络集中管理的原则。按照H.323协议设计的网络可以很好地承载语音和图像等多种业务,在IP电话业务刚刚兴起时,将成熟的H.323协议移植到电信网中并取得了成功。
H.323协议的IP电话网络由网守、网关、应用服务器和后台管理等主要模块组成。其中网守负责用户呼叫的地址解析和资源管理,网关负责不同通信网络间媒体流的转换和呼叫通道的建立,应用服务器负责在基本的语音业务的基础上扩展增值业务或进行呼叫策略的管理,后台管理设备负责计费、认证、网管等功能,其基本组网结构如图1所示。
从上个世纪九十年代开始,各大电信运营商开始建设依据H.323协议的IP电话网络,并形成了相当的规模。基于H.323协议的IP电话网络也是目前应用最为广泛的VOIP实现技术,据统计,目前全国的国际长途业务的话务量相当部分是经由各运营商的H.323长途IP电话网络传输的。其中,中国联通建设的IP电话网在规模上是世界上最大的商用IP电话网络,每年承担着几亿分钟的国际国内长途话务量。不仅是电信运营商,国内的各大专业网络的VOIP部分基本上也都采用了H.323的技术。经过几年的实践,已积累了大量的运营管理经验。
基于H.323的IP电话网络也是目前网络结构最为完整的VOIP运营网络。国内标准为该网络规定了清晰的三级组网方式,并对其中的各个功能模块的作用进行了明确的划分。一些电信运营公司按照这一标准已经建成了覆盖全国的三级结构的IP电话网络。据估算,即使将全国的长途电话的话务量全部转移到现有的IP电话网络上,只需要扩充其接入点的网关数量,而不需要对其目前的网络结构做改动即可满足这一要求。
随着使用日益广泛,也发现了依据H.323协议的IP电话网络的一些问题。首先是接入段还要经过本地的PSTN/PLMN网络,不具备本地网资源的电信运营商在运营的主导权和业务实现的灵活性上受到了制约。这些运营商曾尝试直接将H.323的网关设置在用户端,但由于用户终端智能化过高,存在着可以直接绕开运营商发起呼叫等问题,因而没有成功。为此,国际标准化组织先后提出MGCP、HGCP、H.248等一系列协议标准。其核心思路就是将原有的H.323网关进行功能上的分解,使之成为负责呼叫建立控制的媒体网关控制器(MGC)和仅负责媒体流处理的媒体网关(MG)两个部分。网关功能分解后,不但避免了用户终端绕开运营商控制直接通信的问题,还将H.323网关中原先负责呼叫控制的功能独立了出来,可以开发出处理能力非常高的媒体网关控制器,便于建设覆盖整个本地网范围的IP电话网络,同时也提高了扩展增值业务时的灵活性。
最后
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