概述
业务遍布170多个国家,拥有3147项5G专利,开发了自己的鸿蒙系统和方舟编译器,2019年基带芯片收益位列全球第二……你一定猜得到,这就是华为。
华为是如何化茧成蝶,在经历三次企业转型后越来越强大的呢?在华为工作了17年之久的兰涛用一本《华为智慧》对华为的成长之路进行复盘,让我们看到了华为的大智慧。
说到华为的成功,有很一大部分因素主要归结于其强大的核心竞争力。如何构建企业的核心竞争力?书中用RICE创新四元分析法来概括,总结起来是四个关键词:剔除、减少、增加、创造。
剔除就是要遵守市场优胜劣汰的规律,把眼光往远处看。比如早期的手机市场,山寨机抢占了不小的市场份额,但是他们的核心知识产权少,如果不注重研发投入,在后期市场逐渐规范化的情况下,就很可能被刷下来,从而淘汰出局。
减少则是瞄准客户心态后生成的策略。我们购买产品,大都喜欢物美价廉的,所以企业在售价方面就不能抬得太高,这才有利于走进寻常百姓家,成为日常消费品。与此同时,降价就必须考虑如何在保证质量的情况下降低成本,如何找到一个平衡点,这都是企业要关注的问题。
增加也很有意思,就是要细化用户需求,做好产品的某个功能,而把产品推向特定人群的口袋。比如针对游戏控的大屏手机,针对老年人的大扩音器手机,都是用一个突出的亮点来吸引客户购买。简单来说,增加就是让你的产品与众不同,这样它就能无可替代。
关于创造的一个很好的例子,就是双卡双待手机的出现。创造从某种程度上来说,也和增加有点类似,都是为了给客户创造价值。不同点就在于增加是往一个方向发展,而创造则是找出新需求,想出新点子,实现新功能,对企业的要求更高。
他山之石,可以攻玉。在探索自身的发展之路的时候,华为也不忘把眼光投向各领域的龙头企业。这本《华为智慧》中,也在复盘华为高光时刻之余,把苏宁、海底捞、富士康等有知名度的企业也一并进行了分析借鉴,提炼出了一系列的企业发展模式。
比如苏宁重构企业运作,在内部构建O2O全渠道平台而带来实质性改进的举措,比如富士康拓展客户群,加快产业升级的优化,再比如海底捞注重人性化服务的商业模式等等,皆是彰显大智慧,优化盈利模式的关键决策,对企业管理来说实在是一笔宝贵的收获。
最后
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