面试失败的经验大总结！（附面试技巧）

下面我会进行一些常规、实用的问题进行探讨相关话题。比如文中提到：你为什么离开上一家公司？你的期望薪资是多少？

那我们正式开始

一、面试为什么重要

你只知道找工作要面试，但是你从来没有想过为什么公司会用面试这种方式来确定一个人是否能胜任一份工作？

试想一下，李佳琦和薇娅是带货主播，其实也是销售。假如他们每天开直播，只是单纯的把产品摆在直播间，然后等人进来，一句话都不说，你觉得他们能卖得出去么？哪怕是李佳琦和薇娅，都不可能卖出去。所以你会看到每一个产品他们都会用心的介绍产品的功能，卖点，价格，吸引用户购买。

所以面试为什么重要？因为你可能本身是一个很好的候选人（产品），但是假如你不会把自己优秀的一面展示给公司，哪怕你再优秀，公司也是感知不到的，也不会为你买账（给你offer）

所以面试是一次重要的自我销售过程，只不过销售的产品是你自己，你要做的就是说服你的面试官认为你是优秀的，从而给你一个工作机会。

二、面试准备3步曲

1、筛选公司

很多人求职第一步就是写好简历，然后打开招聘网站，看到哪个工资高就海投。当你海投简历的时候，结果会给你啪啪打脸。就是你获得的面试会寥寥无几。

高手求职第一步是在于筛选公司，准确出击。给大家举一个生活的例子，你知道狮子是怎样去抓到它的猎物的吗？

他是在一群羚羊的附近先出现，但是不会马上冲出去抓猎物。而是让那一群羚羊看到它以后，开始跑，然后狮子就会观察哪一只是跑得最慢的，再奋力冲上去抓住那只最慢的羚羊，成为它的猎物。

所以我们在求职也是一样的，不是先上来就海投简历，而是筛选适合自己的公司，这样你获得面试的机会才会大大提高。

在了解一家公司是否适合自己的时候可以根据以下3步

1）公司官网了解企业文化、发展历史、基本组织架构、业务线

2）了解公司所在行业的发展情况（可用网站：艾瑞网，易观智库，IT桔子）

3）了解公司的口碑（例如：看准网，知乎，脉脉）

面试求职就好像相亲，所以这是一个双向选择，公司在面试你，其实你同时也在面试它，在考虑是否适合你。所以求职前一定要对你的意向公司做好足够的调研。

2、了解意向岗位的职责内容

除了了解公司和平台，更重要的是了解你意向岗位的工作内容。我一直强调，人工作一定要有两份收入，一份是你银行卡上的数字，即你到手的工资。第二份收入是你的个人成长，只有你持续地成长，你未来的第一份收入（工资）才有可能增长。

而第二份收入，成长就是来自于你的工作内容。所以在求职之前需要了解这份工作到底是做什么。

了解意向岗位可以通过以下两步

1）筛选10个同类型岗位的JD，筛选他们的类似关键词，你就知道大概你的意向岗位是做什么的

2）找该领域有经验的大咖请教

了解一个意向岗位是做什么的最直接的方法就是找该领域有经验的人请教。大家可以在知乎，在行等平台请教相应的有经验人士。

3、准备面试逐字稿

当你都了解好意向公司和意向岗位以后，你要开始准备面试的内容。在准备面试的内容时候，把你准备的常见问题的回答写成逐字稿。

逐字稿，意思就是把你要讲的内容，逐字逐句的写下来。因此，逐字稿，不是写提纲，不是写一些零散的想法，而是就好像你在和别人电话面试的时候，对方看不到你，别人问你一个问题，你可以拿着你的逐字稿照着读出去。

但是别人也看不出来你是背稿子，就很自然地讲话，因此我对逐字稿的要求是，你连那些语气助词，等等都写进去。 就等于我现在讲课一样，我都是对着我提前准备好的逐字稿一字一句告诉你们，这样你们听起来体验才会流畅，不会想一出讲一出。

好，以上是关于什么是逐字稿，那么逐字稿的优点是什么？

1）框定思维

当你针对自己某一段经历些逐字稿的时候，其实是对自己这段经历的一个回顾。你内心就会反复的问自己：我现在要介绍这段经历的时候，我要从哪里开始说起？我要呈现出给面试官这段经历里面哪些亮点？等等，通过这样的一番自我思考的时候，你的经历在表达的时候就会聚焦，并且不会出现那种别人说：你讲完整个例子了，我没听懂。

2）检查表达内容

很多人不写逐字稿，就在脑海里面去想我要讲什么，讲哪几点，就以为可以了。但是我的很多学员，假如我让他写下来以后给我看的时候，就发现其实很多内容是废话或者前后逻辑不通的。

例如曾经某个学员，他写完一段经历的逐字稿给我看，第一句话就出问题，他说：我想和大家分享一个我在四川省，成都市，XX街做的一个活动的例子。

大家想一下？假如我是面试官，我都不是四川人，你告诉我在成都哪条街做活动，重要吗？不重要？甚至假如我是四川人，但是你在四川的这条街，和那条街做活动，有很大区别吗？没有，因此这些信息都是对于面试官来说是无效的，那么你就不要说。

说一句可能还好，说两句，三句，累计起来越来越多废话的话，面试官就会有那种感觉：听完你整个例子但是不知道你做了什么。而这个，相信我，只有你真正拿起笔写下来了你才会发现自己的内容有多么滑稽。

3）消除紧张

很多人面试会失败，绝大部分是因为紧张，特别是职场新人，因为他们工作经验少，面试经验也少。但其实紧张其实是源于准备不充分，我从来不相信临场反应这一说法的，因为所有的临场反应都可以归功于你在上场前的准备。

我和大家分享一个故事：大家应该认识他：奥运游泳冠军菲尔普斯，24块金牌得主。为什么他能在每次的比赛上都发挥得如此稳定。因为他平时训练的时候是这样做的，教练在他游泳的时候会制造各种的障碍：

例如在他旁边安插一个队员故意游到了他的泳道；

例如在他旁边不断溅起水花阻碍他的水流；

例如让他摘下泳镜，模拟泳镜突然掉了的情况；

这些场景都是有可能在比赛上发生的，因此稳定和不紧张不是因为他厉害，而是因为他在平时训练的时候已经把所有有可能预见的突发性事件都包含在平时的训练里面了。

所以面试也一样，面试不紧张不是因为这个人特别优秀，而是因为他肯定是经过了多次的模拟和练习。

因此逐字稿就是一个可以平时用于练习的工具。我不要求你写完逐字稿以后逐字逐句的背诵，但是你写完之后假如不断地练习，基本形成了一个条件反射以后，别人问到你A问题，你脑海里面就有A答案对应了。哪怕你真正去面试了，紧张，但是你的回答也会 8 9 不离10，而不是以紧张就free style了。

4）复用

逐字稿的最后一个好处就是它可以复用。当你把你现有的经历都写成了逐字稿以后，你就可以去应付所有的公司的面试了。因为你的过往经历已经是既定发生的事实了，最多就是对应着不同岗位，你的某一段逐字稿的某一个部分侧重点展开讲一下或者少讲一点，但是总体是不会变的。

因此你现在准备好了，之后面试1家，10家公司都是可以用的，这就是一个复利的效果。一劳永逸。

三、面试的底层逻辑

很多人在准备面试的时候，会去百度搜例如“面试常问问题。然后下载这些常规问题以后，每个问题写一个标准答案，然后反复练习去面试。但是这种方法其实是错误的，为什么？

因为面试的变量太多了，面试官的风格？公司的文化？这个岗位的特殊性等？所以哪怕是同一个面试题目，但是可能面试官考察的点都是不一样的。 所以假如按照以前高考的那套方法：题海战术是行不通的。

所以我们要反过来，理解面试的本质，以不变应万变。其实不管你是在大公司，小公司，外企，民企，国企，什么类型的面试，什么面试问题都好。其实本质都离不开以下3大问题：

1、为什么你要选择这个行业/公司？

2、为什么你要选择这个岗位？

3、为什么你能胜任这个工作？

举个例子：

假如你是在职了，去面试的时候，别人一定会问的一个问题是：你为什么要离开上一家公司？很多人平常的回答可能就一直专注在解释离开上一家公司的原因。

但假如你按照我的3大问题的原则去思考，你会发现，其实他是在考察：为什么你要离开上一家公司，选择现在面试的这个岗位的话。你的回答就会变成可能只有1分钟的时候简单说明为什么离开，但是剩下的时间都会用来解释为什么你向来应聘现在的这个岗位。

又比如：

面试官会问：你的优点是什么？很多人按照以前的方法去回答的话，就是准备了一个标准的答案，然后不管哪个面试官在问你的优点，你都是回答那个已经准备好的答案。

但假如按照3大问题的原则去思考，其实他是在考察：为什么你能胜任这份工作。即：其实面试官根本不关心你的优点是什么，你是来面试的，不是来交朋友的。所以他关注的是，你的这个优点是不是能够利用到这份工作上面，让你更好地胜任。

这就是为什么有些学员和我反馈说：我回答优点的时候讲得挺好的。告诉了对方优点是什么，也给出了一个强有力的例子去证明，但最后就是没通过。

因为有可能你提前准备好的那个优点，根本不是别人想要的一个优点，那么不管你回答得再优秀，都没用。 假如按照3个问题的原则去回答的话，我会思考自己身上有哪些优点，然后哪个优点刚好是和这份工作匹配的，我就选择哪个去回答。

第三个例子：

结婚生小孩的例子。如此隐私的问题都没有离开过这3个核心

所以通过这3个例子，你应该能够知道，90%的面试问题其实都是万变不离其中，都是在考察。

• 为什么你要选择这个行业/公司？

• 为什么你要选择这个岗位？

• 为什么你能胜任这个工作？

所以从现在开始强迫自己，每听完面试官的一个问题以后，先脑海里面马上问自己到底是在考察3个问题里面的哪一个，然后再开始回答问题，这样才不会跑偏。

四、常见面试问题回答方法

1）自我介绍

自我介绍是面试中必问的一道题目，很多人以为这只是一个普通的开场白。但是自我介绍是最重要的一道面试题，因为这是给面试官留下第一印象的。

假如你自我介绍做得好，面试官对你产生好感，在接下来的面试中，他都会试图找到你的优点去证明他对你的好感是正确的。

假如你自我介绍做的不好，面试官对你产生坏印象，在接下来的面试中，他都会试图找到你的缺点去证明他对你的差印象是正确的（即找茬）。

错误自我介绍方法：很多人的自我介绍都像流水账，例如：

「我是xxx，我毕业于xxx学校xxx专业，我总共有xxx段实习经历，第一份是在xxx，第二份是在xxx，毕业后总共从事过xxx份工作，第一份是xxx，第二份是xxx」

假如你是这样做自我介绍的话，面试官为什么要听？这些都写在简历上了。

正确自我介绍方法：

「我是xxx，我毕业于xxx学校，xxx专业，上学期间我曾经获得过xxx奖

我曾经有过xxx段实习/工作

第一份工作是在xxx公司，这家公司主要是从事xxx（让对方先了解你过往的公司），我的核心工作内容是 1，2，3（只概括和罗列核心工作内容，而不是记流水账），我在这家公司的核心成是xxx

第二份工作…

第三份工作…

我现在应聘的工作主要是xxx，原因是xxx，我认为我能胜任这份工作是因为 1 2 3 （高度概括你的职业规划和你的胜任力，告诉面试官你是带着清晰目标来求职的，吸引他往下深挖你的工作经历）」

2）描述一段你过往的工作经历？

这是一个典型的行为面试问题，即面试官通过你对过往工作经历的行为描述，来判断你未来在做类似事情的时候会如何开展工作。这就是典型的利用STAR法则来描述过往经历。

这里我强烈建议大家在展开描述STAR之前先加一个W：What,用一句话高度概括你这是一段怎样的经历，这样面试官才能更好地听你接下来的详细描述。

错误方法：很多人在描述过往经历的时候，就是单纯地记流水账，例如

「我在xxx互联网公司负责了一个用户增长项目，通过3个用户增长手段xxx,xxx,xxx，实现了xxx用的用户增长，为公司带来了xxx元业绩。」

这个面试官其实不用听你说，只要看你的简历就知道了，所以在描述过往经历的时候首先将时间控制在5分钟左右，并且要详细地将当时做这件事的背景，目标，核心执行方法，结果描述出来。

正确方法：

「当时我在xxx互联网公司负责了一个用户增长的项目，当时要做这个项目是因为基于xxx背景，我们发现xxx，所以要做这个项目。

通过做这个项目，我们希望达到的效果是xxx

为了达到这个目的，我主要采取了以下3样措施

• 做了xxx，当时这么做是因为我发现xxx

• 做了xxx，当时这么做是因为我了解到xxx

• 做了xxx，当时这么做是因为我思考到xxx

（你做什么重要，但是同时告诉对方你是基于什么分析确定这样做才能更好地展现你的思路）

当时在做这件事的时候我们遇到了xxx困难，而我是通过xxx方法解决的（人天生喜欢听故事，一个好的故事一定是跌宕起伏的，所以你一定要描述在做这件事的时候遇到了什么困难。）

最终这个项目取得了xxx的成绩，我们达成了xxx的目标」

3）你为什么要来这家公司？

这道题其实在考察你的求职动机，假如回答得好，就能打动面试官，他认为你是非常有诚意来的，并且在来之前对公司有足够了解。

错误回答：

我想来贵公司工作主要是因为贵公司是一个大平台，我希望能在这个大平台获得机会，好好学习。

这样回答的弊端有2点

• 公司是大平台，难道面试官不比你清楚？所以这是令人反感的“拍马屁”。

• 你想来这个公司学习？公司请你来是贡献价值的，不是单纯来学习的。

正确回答：

体现出你对公司的热爱和了解。而最好的表达方式是什么？讲故事，讲你和公司之间的故事。

例如我当时在面试500强外企宝洁的时候，面试官问到：“你为什么想来宝洁？”

我回答的是：“我想来宝洁是因为我偶然一次参加宝洁的宣讲会，听到当时在任的CMO在介绍宝洁2011年赞助奥运会的案例。我就在想，一家卖日用品的公司为什么会赞助一个运动会？

但是当我看到他的广告片是描述每一位成功的奥运会冠军背后，原来都有一位妈妈悉心照料他们的孩子从小的生活到登上领奖台成为奥运冠军，从中植入了日常生活中宝洁的各种产品的。我就觉得这是一家非常懂营销，懂人性，真正从消费者角度出发的公司。所以作为一个市场营销人，我非常愿意宝洁公司。”

当我这么回答以后，面试官连连点头，并且当场说：“看来你是真的花了心思去了解我们公司的。”然后我就顺利拿到了Offer。所以回答为什么要来一家公司工作，不是单纯地拍马屁，而是真正地描述你对公司的了解，你欣赏公司的地方。

4）你的职业规划是什么？

问你的职业规划其实就是在考察：为什么你想来这家公司？他在你的整个职业生涯当中起到了什么角色？

错误回答：

很多人把职业规划回答成了职位规划。例如

「我希望3年后能成为销售主管」

「我希望3年后成为市场主管，5年后成为市场总监」

试问假如现在面试你的是一位总监，他知道3-5年后你要取代他？情何以堪？

还有一种回答太空洞，也是不会加分的，例如

「假如有幸进入贵公司工作，我会努力学习，做好手头上的工作，然后再和同事打好交道，更好地推进工作」

正确回答：

正确的方法应该是职位期望+执行路径，例如

「我希望3年后能成为xxx，我了解到要成为xxx，需要具备的能力有x点，分别是 1 2 3 （职位期望）

所以我前3年会通过从事和努力学习xxx,xxx,xxx去提升自己xxx,xxx,xxx的能力，达到xxx岗位的要求」（执行路径）

当你能具体地分析出来做到某个职位需要具备什么能力，能让面试官感到你是很了解这个岗位的要求，而且你还清晰地告诉他为了达到这个目的，你会做什么具体的业务和工作，就能体现出你的职业规划目标很清晰，进来工作以后也会相对稳定。

5）你的缺点是什么？

当面试官问：你的缺点是什么？其实他是在考察：你为什么能胜任这份工作？

你可能会好奇：回答缺点也是在考察胜任力？对，没错。假如你回答的缺点是影响这份工作做好与否的致命缺点，代表你不能胜任，假如你回答的缺点不会对这份工作造成致命影响，代表你具备胜任力。

很多人在回答缺点的时候都会害怕，生怕面试官觉得自己有缺点。其实每个人都有缺点，这很正常，我们要做的不是单纯告诉对方你的缺点是什么，而是要告知对方为了弥补和改正这个缺点你付出了什么努力。

错误回答：这里就不得不说一些大师在胡乱教人，要说一些高大上的缺点，例如

「我最大的缺点就是我太追求完美」

「我最大的缺点就是我太努力」

这种答案，假如你是面试官，听完不觉得你是在变相夸自己？不要把自己zuo死…

正确回答：

「我是一个比较知己的人，所以比较容易得罪人。例如在合作的时候，假如我觉得这件事的处理方式就是不对的，我就会坦白说出来，不遮掩，毕竟都是为了能把工作做好。（缺点）

偶尔这样也难免会得罪某些人。但是我向来对事不对人，所以当我知道我说出来的话伤害到某些同事的时候，我事后也会向他们道歉，寻求他们的理解。（如何弥补缺点）」

6）你的期望薪资是多少？

HR可能在第一轮面试的时候就会问候选人：你的期望薪资是多少？很多人可能直接回答：“我的期望薪资是1-1.5万”

这里有2个误区

• 第一轮面试，你都还没有获得对方的认可你就报出自己的期望薪资，正所谓「价值不到，价格不报」在这个时候不管你报多少薪资其实都不会拿到Offer；

• 假如你回答的是一个区间值范围，例如“1-1.5万”，我已经知道你的底线就是1万，凭什么我要给你开1.5万？

正确回答：

• 假如是第一/二轮面试被问到，不应该直接告诉对方你的期望薪资，而是拖到最后一轮，到谈offer的时候再谈期望薪资，所以你可以说：“薪资是我择业的其中一个考虑因素而已，所以假如有机会，我希望能在接下来的面试当中更好的了解彼此以后再决定，我相信贵公司珍惜人才，也会给到我一个合理的薪资”

• 假如是最后谈offer阶段被问到，你可以直接回答：“我的期望薪资是xxx元，我认为我可以匹配这个薪资的原因有x点，分别是 1 2 3 。”其实这道问题本质还是在考察：“你为什么能胜任这个岗位？”所以当你说出薪资以后一定要告诉对方你值这个薪资的胜任力原因。

7）你还有什么问题要问我的？

很多人以为到了这一步，面试就结束了，面试官只是客气问你有什么问题。

注意：其实这也是面试的一部分，而且这也是你唯一能够反转面试，掌握主动权为自己加分的机会。

错误回答：

「我没有什么问题了」（面试官认为你对工作没有热情）

「我想问公司未来的5年发展规划是什么？」（问题太大，面试官根本无法回答）

问问题不是为了把面试官问倒来显示你的威风，问问题是为了和面试官形成一个互动，为自己最后的面试环节加分。

正确回答：

要正确问问题，首先就要问对人，所以对于不同的面试官，他能回答的问题是不一样的

• 对于HR：你可以问和公司文化，组织架构相关的问题，例如：

「公司更看重候选人要具备什么性格特质？」

「公司的文化和价值观是怎样的？」

「这个岗位的汇报线是怎样的」

• 对于业务主管，你可以问和工作岗位相关的内容，例如：

「这个岗位日常的工作内容都会有哪些？」

「这个工作最大的挑战会在哪里？」

• 假如是总经理，你可以问和这个公司和行业相关的问题，例如：

「公司近期的业务重点会在哪里，为什么？」

「和竞争对手xxx相比，我们公司产品的核心优势是什么？」

而且问问题不是单纯为了问问题，你要和面试官形成互动，因此你准备的问题自己心里也要有一个回答，当面试官回答完以后，你也要发表自己的看法。

五、拿到offer后需要注意的10大点

恭喜你，看到这里代表你已经面试成功，拿到了offer，但是现在还不是松一口气的时候，在签offer之前你还需要注意以下10件事。

1）工资是税前还是税后？

2）薪资构成是怎样的？是否是底薪+绩效+提成。绩效奖金又是怎么算的，什么时候发放？

3）上述两点是否会在劳动合同中体现

4）五险一金的缴纳比例是多少

5）试用期多久，试用期工资是否打折

6）试用期是否会签订劳动合同

7）我的岗位职责是否和面试沟通时一致

8）工作时间和加班强度如何？加班是否有加班费或者是调休

9）入职条件和转正标准是什么

10）Offer上的入职时间能否商量

以上就是我工作的面试经验，感谢能看到这里的同学。希望你也能在面试中披荆斩棘，斩获高薪offer。

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最后

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