概述
WIN8.1用得好好的,收到推送升级到win10,且驱动全部装的华硕官方win10x64版。 出现无法正常关机的现象:表现为关机后电源灯还亮着,键盘无反应,风扇还在转会发热,只能长按电源键硬关。
1、设备管理器-系统设备,看intel management engine interface驱动程序版本
2、win10支持的IMEI驱动版本号是11,把它降级到版本号9或10,即可解决无法关机的问题
3、我开始降级到10版本,开机测试不成功,继续降级到9.5版本,现在开始测试确定成功解决。
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最后
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