概述
网上开间淘宝小店已经成为都市白领的一种时尚,然而决定一家小店生存和发展的关键因素则是淘宝买家们的关注度。而提高信用级别又是提高关注度的首选良方。没有信用级别的支持再好的东西也不容易卖出这是淘宝掌柜们的一点共识。从买家角度想来也简单,你都没怎么做过生意我怎么知道你的东西好不好,我怎么知道你对交易负责与否?因此小店信用从何而来就成了掌柜们不断探索的一个课题。据笔者观察主要有以下几种方式:
2、石器时代刷信用:商盟互刷。这是一种比较先进的方式,运用了一个很好的“P2P”的概念。大家在一个圈子里面,互相照顾照顾也无妨。因此一个商圈里面的掌柜们没事儿就可以去买别家的东西(当然是不付钱,或者付了钱再倒回来),然后互相好评,这样就很厉害了。如果一个商圈有100个店铺,每个掌柜买一次,那么理想情况下每个店铺可以刷99次。
3、冷兵器时代刷信用:该模式最早的雏形是商场的让利酬宾,例如XX商场开业酬宾,全场五折。小店如此运作,这也本无可厚非,况且确实是让消费者得了实惠。但很快,卖家们就发现了一种经济实惠的替代品–虚拟物品作为开业酬宾的理想道具。因为它们有着价格低廉(但信用不会少一点)、无需发货、即买即得、好评率超高等诸多优点。其中尤以Q币这种虚拟物品为王,如下图:
一家以出售仿品运动装备的小店开业2个月竟可以做到三个钻石?真是不可思议,再看看其信用是怎么来的,就不会少见多怪了:
掌柜的亏钱卖Q币(1Q币亏0.4元)积攒了大量信用,而掌柜的开销为:1500信用值 x 0.4元 = 600元,这就是虚拟物品刷信用的魅力所在!!
最后,个人认为淘宝小店的信用机制还是可以有所改进。例如将“长期信用”和“短期信用”相结合,“大件商品信用”和“小件商品信用”(乃至虚拟物品信用)相结合,“大金额物品信用”和“小金额物品信用”相结合,可以有效加权的表示出这个小店的真实信用。
最后
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