我是靠谱客的博主 潇洒橘子,最近开发中收集的这篇文章主要介绍如何找到并改进那些效果不佳的入口页面?,觉得挺不错的,现在分享给大家,希望可以做个参考。

概述

想要快速的提高网站的转化率,最快的方法就是找到那些效果不好的入口页面,对它们进行检查并改进它们。下面我们就来仔细讨论这个问题。

第一步:找到那些糟糕的页面

现在我们用Google Analytics作为例子,因为大部分的网站都是使用Google Analytics,不过这个方法在别的分析工具里面也是行的通的。

我们在查找加载慢的页面,我们需要在Google Analytics里面查看:

1、跳出率

2、导航摘要

3、转化率

过滤

在我们讨论这三个数据之前,我们先来说说怎么使用过滤,如果你发现一些类似的页面都有很高的跳出率,我们可以用过滤查看这一类页面的跳出率是不是都非常的高,例如你可以用/product/作为过滤去查看所以的产品页面的跳出率是否都很高。用/2010/查看是否2010年的文章的跳出率都很高。也可以使用表达式/200[0-9]/可以显示2000-2009文章的跳出率。

跳出率

快速整体了解那些跳出率糟糕的页面:

内容–网站内容–目标页面

选择第四个对比按钮,下来里面选择跳出率,你可以把显示的条数扩大到500,这样方便你更快的查找,找到单独的明显高跳出率的页面,高的浏览量说明你有很大的机会去改进。不过,高的跳出率并不一定总是坏事,如果你有一篇文章叫做如何换灯泡,如果用户访问这个页面,解决了他想要解决的问题,那么高跳出率并没有什么,如果这个页面有明显的产品购买 按钮,那么高跳出率明显是一件坏事。

导航摘要

跳出率并不能告诉你所有的事情,例如,用户到达你的页面,他们点击进入帮助单元而不是产品购买页面,或者用户使用搜索框而不是点击文章,这样你的跳出率也非常的的低,但是用户并没有做你想要的事情。

你需要通过查看关键页面的导航摘要报告,查看用户下一步去了哪里:

内容-网站内容-所有页面

点击你要查看的页面;

在上面选择导航再要;

在上一页路径里面点击entrance,你可以只查看所有的入口页面;

重点是右面的下一路径,通过这个可以知道用户是否到达了你想要到达的页面。

转化率

如果一个页面最终没有很好的转化率,即使有非常低的跳出率,对于你来说也是毫无意义的。你需要在GA中设置一个自定义报告来查看入口页面的转化率。

在GA的上方选择自定义报告;

点击新建报告,并且给你的报告加上一个名字;

在指标组里面加上首先加上浏览量,这样可以优先展示那些访问高的页面。然后再加上转化率。

维度深入分析,选择入口页面,然后点击保存。

这里你同样可以使用过滤功能

五件入口页面可能错误的事情

1、流量来源和你的业务是否相关。

通过搜索引擎和外部连接来的访客,网站是否给他们想要的东西呢?如果没有,他们自然会跳出。

去查看指定页面的流量来源;

在目标页面报告里点击一个页面;

主要维度选择来源去查看流量从哪里来;

或者选择关键词,看流量通过哪些关键词来;

是否有网站在给你的产品页面带来流量,但是你的产品却卖不出去,例如,你的产品是非常高端的,但是一个对价格非常敏感的论坛给你的带来流量,这显然是不合适的。

2。流量来源和你的入口页面是否相关?

另一种情况,你的流量来源和你的生意是相关的,但可能和入口页面的相关性不太好。

在这种情况下,你可以:

把流量引入到一个更相关的页面。

如果没有一个更相关的页面,你应该去创建一个;

如果是通过搜索词来的流量,换成别的搜索词。

3。页面是否也展示方面的技术问题,以及页面的可用性?

这是一个很容易解决的问题,使用GA中的高级细分,你可以做如下细分:

浏览器查看是否有兼容问题;

OS查看手机用户是否有问题;

分辨率,FLASH版本,JAVA支持;

区域,可能你的网页在一些地方加载非常慢。

你可以使用& Adobe’s Browserlab来检查你网站页面浏览器的兼容性。例如在IE6下面是否会有问题。

至于页面的可用性,你可以找一些朋友来测试,例如对于不熟悉网上购物的人,是否在你的商品页面也可以很容易的购买商品等等

其它的一些基本的测试页面可用性的工具包括Usability Hub’s&,包含一个五秒钟测试,问一个随机的访客在查看你页面5秒钟后几个问题,这可以很方便的测试页面的可用性和结构是否清晰。esting.com, 和&Feedback Army& 这些工具都可以测试你入口页面的可用性。

4。你是否遵守基本的入口页面准则

虽然入口页面的效果在不同的行业是不一样的,但是在做其他事情以前,一些坚持的技术还是必须的。

你是否有一个相关性很强,很有吸引力的标题?是否包含高质量的多媒体(图片,视频等),用户购买或联系你们这些地方是否清晰,对比度是否够强?是否你表达你的产品的效果多于产品的功能。

5。你的页面是否在讲潜在客户的语言

你也许已经将所有的事情都做好了:相关的流量来源,完美的易用性,所有这些因素都让你的入口页面非常棒。但是仍然会有一些糟糕的用户体验。最后我们就来解决这些问题。

你知道用户在你的入口页面寻找什么吗?他们是否很在意价格?或者你的产品他们会优先考虑?你的对手在怎么强调他们的产品?你的品牌和他们比起来怎么样?

一个很有效的技术就是调查你之前的客户,因为他们已经购买了你的产品,并且你也拥有他们的邮箱。你需要问他们如下的问题:

当你购买某个产品的时候,你主要考虑什么?

你是否也看了其它产品?为什么你没有购买他们呢?

是什么最终说服你最终购买我们的产品呢?

你可以使用类是于Google Forms&或&Survey Monkey&做一个简单的调查。

例如,你的客户非常在意价格,做一个页面非常强调你们产品的价格非常便宜,把这个页面和之前的页面分开进行测试。如果你的客户很容易受到朋友推荐的影响,你可以做一个页面,上面有很多客户的案例,证明等等。

下面要做什么呢?

立刻让网站有明显的改善

如果之前的页面非常的糟糕,那么测试现在和之前的页面就没有意义,当然在GA里标注一下各种数据的变化还是必要的。

测试新的页面

如果页面是微小的改进。你需要通过测试来知道你的改进是正确的。你可以用Balsamiq画出新网站的线框图然后给顾客看,通过顾客的反馈来看效果。当然这里也有很多测试工具:Google Website Optimizer, 和&Visual Website Optimizer,

分析和总结

最后,如果你的改进是有效的,你需要深入分析结果,找到哪些是有效的,并且这些为什么是有效的,通过这个过程,你可以应用到其它页面,或者获得更多的改进方案。

最后

以上就是潇洒橘子为你收集整理的如何找到并改进那些效果不佳的入口页面?的全部内容,希望文章能够帮你解决如何找到并改进那些效果不佳的入口页面?所遇到的程序开发问题。

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