概述
Win8.1系统电脑连接打印机时出现连接失败提示0x00000490错误,具体现象如下所示:
解决方法:
1、先检查打印机驱动是否安装正确,如果驱动安装不正确,可到平板品牌官方网站去下载相应的驱动,重装试试;
2、检查打印机是否和计算机中的对应端口连接好了。
3、也有可能是系统服务停止导致添加出错:
右击我的电脑--管理--服务和应用服务--服务--Print Spooler,如果没有开启,您可手动开启。
4、其他参考方法:(在系统中安装驱动,把端口改成LPT3)
(1)在运行中输入cmd;
(2)然后输入(net use lpt3),若提示命令成功,就可以正常使用了。
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最后
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