概述
线下推广,尤其是写字楼、学校的巡展是一些稍有实力的电商常用的线下推广手段,但是多数电商都是用以下方法的:贴海报,发DM单、发赠品或试用品、发代金券。但是这些方法最终的效果却很难如意,因为发放的材料比较精美,那成本太高、选用低成本的材料,则顾客反映通常很冷淡。尤其难办的是,无论如何操作,这样的宣传效果很难保持,一般1周之后,就恢复平常了。
在第二家公司时,我试着做过一次线下巡展推广,方法比较独特,效果很理想,下面就和大家分享一下。
需要特别说明的是:
1.这只是特定产品网站和特定时间,不是这样的活动都能有好效果的。
2.虽然离开了那家公司,但是因为签了保密协议,所以有些数字不方便透露。
自身网站类型:销售时尚礼品的B2C站
时间:2007年11月—2007年12月 共20天
地点:某城市20所写字楼一楼大厅
预算:3万元 包括巡展费用(写字楼600/所,和其他2家公司合办的)。活动促销品采购1.5万元,其他物料、人员费用3000元。
活动内容:顾客花费30元办理一张VIP会员卡,就赠送一个价值99元的实用小家电一件(从厂家直接订购,成本是27元/个,单独购买本地批发市场最低也要70元才卖)和一张30元的代金券。
(礼物在填写资料后送货上门,送到后付款)。
顾客办理VIP会员卡需要填写自己的生日,在下一个生日时会再收到一份小礼物。
后续工作:给会员定期发送促销信息。
根据顾客收货地址,把同一公司的顾客资料归为一个群,在改群中有人过生日时,向群内其他人发送该消息和生日礼物的推荐)。
实际效果:具体金额不好透露,但是成本是收回来了。而且活动发展的会员中有很大一部分都在次消费了。
该活动最后成功的要点有以下几项:
1. 促销品选择和采购到位,我特意去淘宝上找了,该促销品的价格是90元左右。所以很多顾客中午看到活动后上楼10分钟就下来买了,估计是也去淘宝上看价格了。而且选用的是应季的商品,虽然不是必须,但有一个感觉很好。
2. 正确的时间和地点:12月开始,依次有圣诞节,企业年终福利、客户答谢等,春节,情人节这四个礼品消费高峰期,商品需求量很大。写字楼选取的是乙类及以下写字楼,降低了成本,而且对销售影响不大。
3. 分别定义交钱办理会员卡和特价促销
这时活动的要点,特价促销容易引发现场销售,而付费办理会员卡可以促进长期消费。这个活动现场,特价促销是给顾客的第一感觉,而在配送和其他后期工作上,我们就强调了顾客是花钱办理的会员卡。
4. 抓住顾客心里
如果是顾客免费领到赠品和代金券,那赠品上虽然有LOGO,顾客也不会对这个品牌有多少记忆,而顾客真的是自己花钱办理的会员卡,他心里就会长期的记住这件事情,不把钱花出去就总是忘不了。所以这个活动的后期效果持续的很好。
5.收集对以后销售有帮助的会员信息。
比如生日网站按顾客所在公司建立资料库,在会员生日时启发他的同事给他赠送生日礼物
最后
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