概述
目 录
- 业务系统介绍
- 供应链及成本端
- 收入端
- 用户需求
- 管理层需求
- 业务层需求
- 思路分解
- 收入报表
- 成本报表
- 评价报表
业务系统介绍
供应链及成本端
核心系统是一套标准ERP系统,本文例子用的是用友的NC65版本
实际还有其他业务和成本端系统,但大部分数据都会汇总到ERP。
收入端
核心系统是一套门店的收银+会员系统。本例中采用特殊的方式,避开了从其取数。当然,实际上从收银系统取数也是完全可以的。
用户需求
管理层需求
在PC和手机上能看到:门店的日收入,并可以对比去年同期、本月、年累计等。最好能有当天该城市的天气。
在PC和手机上能看到:门店的成本,并能在月末财务结转后,看到到店的毛利报表,同样,要和去年同期对比。
聚合维度是需要有按事业部、品牌、城市等维度,可自由选择。
业务层需求
老板喜欢天天让门店晚上报营业额。
希望系统可以出具门店营业额排名的报表推送老板。
门店把大众点评网作为评价的唯一平台,但是由于门店比较多,希望报表工具可以把差评抓取并制作成报表,门店可以及时处理客户投诉。
思路分解
收入报表
最直接的方式,是将收银系统中的数据,通过ETL工具抓取,并通过报表展现工具呈现。
通过报表工具中的钉钉功能推送钉钉群(钉钉机器人)。
本例子通过直接取ERP中数据的方式,收入,成本都取ERP。
原因是收入系统已经将数据同步到ERP,故简化处理为取一套系统。
成本报表
取ERP中的数据,抓取对应的表单数据,做数据加工处理、汇总等。
评价报表
如果从0-1,数据抓取是可以实现的,但是语义分析差评需要一些其他技术。本例子中未对此做0-1的数据处理,但是通过外采系统+ETL方式,做了报表呈现。
最后
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