CRM2011CTI集成项目

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我是靠谱客的博主狂野饼干，最近开发中收集的这篇文章主要介绍CRM2011CTI集成项目，觉得挺不错的，现在分享给大家，希望可以做个参考。

项目功能可分为

1.电话呼入，可来电弹屏设置，可心根据自来不同的技能组设置，设置弹屏

2.电话呼出，可以在需要的呼的实体上配置呼出按纽自动保存录音到相实体上。

3.电话有呼入呼出的报表

4.电话转接

5.转IVR

6.录音播放功能

转载于:https://www.cnblogs.com/hellohongfu/archive/2012/06/08/2541819.html

以上就是狂野饼干为你收集整理的CRM2011CTI集成项目的全部内容，希望文章能够帮你解决CRM2011CTI集成项目所遇到的程序开发问题。

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