概述
在信息加速发展的互联网时代,越来越多的科技公司为了专注核心竞争力业务以及降低软件项目成本,开始将项目中的部分业务模块分发给第三方外包公司来完成。
而这样是否就意味着大幅度地降低成本了?事实告诉我们,并没有。
本文作者作为一名外包商,以自身的经历告诉我们,本可以在 3 天之内做完的一个报价仅为 1500 美元的静态 HTML 页面,是如何被大型企业硬是拖成了一个为期 7 周且需要耗费 18000 美元(折合人民币约 12 万)项目的。
不久前,我作为承包商工作,经常从一个项目跳到另一个项目。有些是短期的,工作一周左右,可很快提交我的工作成果。也有的项目会持续几个月,这期间我会攒一些钱用以休息一段时间。我更喜欢短期工作,因为这样的工作使我可以在单位时间内收取更高的费用。这样不仅我感觉是在为自己打工,而且我觉得我不需要太努力工作就能过上还算体面的生活了。我的最高费率仍然在合理的范围之内,而且我总是提供高质量的服务。这就是我和一家大公司定下这个项目之前我的工作状态。
这家公司联系我的时候显得很着急,经理告诉我他们现在就需要一个人来搞定这件事。需要一个不怎么需要公司培训就能马上上手,而且能交付最大性能的人。不管怎么说,这刚好是我的座右铭。这个项目正是我喜欢的工作类型。它内容简短,很快就能做好,而且报酬很高。
在谈判确定好合适的费率后,我收到了一封包含说明的电子邮件。他们给了我更多关于这个项目的背景。他们的开发人员在没有事先告知的情况下就离开了,并且从未跟任何其他人汇报过项目的进展。
我们需要您毫不分心地完成此项目。在合同期限内,您将只与我们合作,并及时交付成果。我们会对给您造成的麻烦进行补偿。
任务说明很简单:阅读这些需求然后估计完成这个项目需要多长时间。这是我职业生涯中遇到的一个那类比较容易的项目之一。这是一个HTML页面,包含一些简单的动画和几个嵌入的视频。我花了一个晚上研究需求并在脑中模拟实施。这些年来,我已经学会了在能确定收到报酬之前不为客户写任何代码。
我确定了这个项目充其量也就是一天的活。但为了保持谨慎,我上报了 20 个小时,总计 1500 美元。毕竟这只是一个 HTML 页面而已,我也只能收取这么多费用。他们让我到 25 英里外的卫星办公室去。在为他们工作的那三天里我必须天天开车去那儿。
第二天,我到了卫星办公室。在一个购物中心,然后通过一扇秘密的门进入了一个秘密的世界,一些工作人员在他们的小隔间里安静地工作着。接待员给我看了一个我将用它来工作的全新 MacBook Pro,我必须从零开始设置环境。我的确更偏向于使用公司的笔记本电脑,因为他们经常要求承包商安装一些可疑的软件。(我可不想装到自己电脑上。)
我花了一天时间下载我的工具包,设置电子邮件、ssh密钥和请求服务的授权。换句话说,我什么都没做。这就是为什么我上报了20个小时,还没开始写代码呢,光前期设置就耗费了8个小时。
第二天,我准备开始真正地干活了。有了 MacBook Pro,我用它发了一封电子邮件给经理。我告诉他我已经准备好工作了,正在等待上述的资源。那天,我在我柔和灯光下的工位上待着,玩着手指,直到太阳落山。
我再次计算了一下。根据我的估计,我还只剩4个小时的时间来完成这项工作,这对单个 HTML 页面来说也不是不可能。但不用说,第二天,我把这剩下的4个小时花在了吃公司赞助的午餐上,伙食很不错,而且我与其他员工玩得很开心。
当预计的 20 小时到期时,我确保向经理发送了另一封电子邮件,让他知道我确实人一直在公司,但我没有收到我需要的资源。当然,那封电子邮件被无视了。
接下来的星期一,我犹豫地开过了这 25 英里。令我惊讶的是,经理已经来到卫星办公室,并热情地问候了我。他是个 30 来岁,很随和很不错的人。我很不解,他并不像当初要雇我的那时候那么着急了。我们进行了友好的交谈,没有提到任何工作。后来,我们去吃午餐,他付了钱。这是美好的一天。完全没工作。
好吧你可以说我很容易形成习惯,但如果你供我吃喝并每天呵护我,我会习惯这一切。这变成了一个例程。我来上班,花一些时间在网上阅读以及看视频。我每天发一封电子邮件,所以他们知道我确实去了公司。然后,我会去吃午饭并和碰见的有趣的人一起玩耍。在一天结束时,我站起来,伸个懒腰,打一个当之无愧的哈欠,然后开车回家。
我习惯了。事实上,我在期待这些。当我终于收到一封带有指向我需要的资源的链接的电子邮件时,我反而有点失望。我重新开始脚踏实地,变回自己工作时的严肃脸。但是,在花了几分钟查看 zip 文件后,我才注意到它缺少了我需要的大部分内容。设计师给我发了一些 Adobe Illustrator 文件,我无法在 MacBook 上打开。
我回复了电子邮件来解释我的疑虑,而且一并问了一些其他问题以节省时间。那时,我当初上报的 20 个小时时间早都已经过了。我现在真的想要完成这项工作了。
最后
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