概述
大家好!你们顶尖的PPC专家凌飞又回来啦!<3 :) :D XD
上次我分享的市场分析收到了不少卖家朋友的好评,自然点赞率达到了5%, 这个不错喔,特别有意思的是,其中的那一款情人节爬升产品,就是我们阿波罗卖家朋友自己做的,我也是发了之后才知道。
ABA数据趋势周报: 盘点Q4和5大旺季后那些增长的流量品类
在之前我有和大家分享过我的长尾流量的处理和如何利用长尾流量下降ACoS,提升低CPC点击的销量,今天我要系统性地讲下关键词。
最近3群的关注读者Bruce杰哥哥问我一个很有意思的问题,就是我们的词表现好,拉出来后投放表现没有变得更好。
其实我们关键词要能够表现越来越好,除了要和我们的我们会去如何做关键词流量转移以外,我们还要把关键词的基础结构搭建好,不然流量产生后,你可能把坏的流量往好的流量倒,反而影响了整体的发挥,当然,这个也是在抛开了所有其它因素如淡旺季等其它原因,光从流量本身的属性来说的。
转移式分布的回顾与本质
无论你是使用阿波罗课程里面主要推荐的单流量,还是转移式分布或其它分布,阿波罗PPC宇宙里面的哲学是:
世界观:让好的流量更好,坏的流量得以控制
方法论:把好的流量和坏的流量分类集中;放大好的流量,控制坏的流量
如果背离了这个核心,在一个相对稳定的市场里面,通过优化我们的广告就有可能变坏。
在转移式分布里面,我们转移的是投放本身,在单流量分布和我们市面上看到的广告逻辑,他们转移的是客户搜索词。
购买路径和关键词的使用
在电商网站经常讲的一个东西叫做Path to Purchase(PTP),就是客户购买路径。这里面指的是客户从打开网页到下单他的整个流程。谷歌系的PPC专家研究这个已经很早了。
理解PTP之后有两大好处:
1. 了解客户的需求和对产品寻找的痛点
2.围绕PTP去设计解决客户痛点和需求的PPC策略
其中的第二点,就和我们的PPC关键词的架构息息相关了。
PTP的四个重要环节
PTP的四个重要环节主要分为Awareness, Interest, Comparsion还有最后的Purchase。下面我们一个个来拆分讲解
Awareness - 认知阶段
这个部分是流量漏斗的最顶端。它是出发客户对我们产品的一个了解阶段。它这个时候进来的流量应该是我们类目的顶级流量入口。这个阶段客户是在看到我们类目大词入口,比如说卖家想买Jeans,现在在处于Jeans 的大词流量的浏览窗口。
在这个阶段,我们最重要的是曝光,因为如果我们的产品都对于这个阶段的流量没有曝光,那么我们就谈不上什么转化了。这也是为什么我那么看重曝光,而不是前期的CTR。
这个部分的流量一般是处于类目比较顶级的流量,它有可能是带修饰性词根的,也有可能是不带修饰性词根的。这些流量入口的表现是入口直接是类目的同赛道流量,或者说我们的小类目流量,比如说以下的关键词入口:
这个时候因为客户的流量有可能是非常泛的,所以对于我们客户细致上要的需求,比如说材料,品牌,大小都没有做出过的说明,所以这个位置的流量转化率不一定是最高。
但是也会有客户是已经知道自己确切想要的产品,这部分的客户就是通过中长尾流量进来的,这部分的词流量词根会多一些。比如:
Interest - 兴趣阶段
这个位置的触发在于客户对我们的产品感到兴趣,这个环节发生前的关键就是对我们的产品前段的展示的考察:
需求和痛点相关度的吻合
产品Reviews/Rating
产品价格
产品图片
这些如果做好了,就会有客户到了触发和我们Listing或者广告互动的阶段。
Comparison - 对比阶段
这个阶段我们的客户对产品已经有了个比较好的认知,所以他们更注重的是如何找到他们认为的最好的Offer。这个时候他们会对产品进行多次的产考和对比。所以也这是这个环节,我们的客户对于不同的产品会有不同的转化率延时。
对于低客单的产品,这个部分成交的速度,对于可能会小一些,然而对于我们的高客单价产品,我们的延时就会高一些,因为客户要更去考虑这笔费用是否花得值。这个和我们买牙膏要花的时间和买车的时间是一样。这个阶段甚至会有流量的再搜索,再根据痛点和问题的再切分。比如说客户从Jeans搜索后找到了Stretch Jeans更合适他的Style,然后再重新搜索Stretch Jeans作为入口。
对于Liting里面的转化,里面的广告位影响就可以很大。
处于对比的情况下,流量就很有可能被抢走。所以这个阶段的流量更重要的布局会在于商品投放和展示型投放。
Purchase - 购买下单
到了这部分就是购买下单的部分了。这个部分还有可能关联到我们的重复购买,如果是重复购买,他们进来的流量就有可能是自由品牌的流量了。
PTP和关键词策略
那么我们要从关键词的分类和架构上面先入手,怎样才能保证我们拉出来的词符合我们提到的阿波罗PPC宇宙哲学。
首先我们要会对不同的流量种类和阶段进行分类,对于每一个PTP阶段,我们都需要对这个阶段的流量的表现,都要有一个合理的预期。
关键词架构主要分为以下板块
类目相关流量词
类目顶级大词 (Jeans, Jeans for men)
长尾词:类目顶级大词 + 修饰词根 (Big mens jeans relaxed fit)
品牌自有词
带自己品牌名称的词 (Levis Jeans for men)
竞争对手品牌词
带竞争对手品牌名称的词 (Zara Jeans for men)
对于流量与ACoS我们的预期是:
类目相关流量词
类目顶级大词 - 高ACoS 高流量
长尾词 - 低ACoS 低流量 高转化
品牌自有词 - 低ACoS 高转化
竞争对手品牌词- 高ACoS 低转化
这个架构可以回到很多问题,就是我们新品如果要获得流量,我们的大词打不打,光看这个表格你就可以知道,我们新品期的需要最多的就是流量,我们流量最高的一定是类目顶级的大词。
因为我们可以看到我们中长尾词的流量有时可能都根本没有几个大词的整体流量高。
我们需要的是一个三种流量配合的结构闭环,一个能做到的流量从类目顶级大词进来,然后得到后被我们再进行细分筛选,这个也是我在阿波罗计划教的RES, PER架构的核心。
对于产品的成熟周期,我们则是需要更多的长尾词,竞争对手流量等来稳定住我们的市场份额。
这部分的长尾流量也有着更低的整体CPC和更高的转化率。对于成熟的产品,我们可以做的更细。
当然这个是在大方向上我们对于关键词的拆分与分类,对于更小的细分,别如说大小,颜色,规格,性能我们都可以进行进一步的拆分,这个拆分我们可以做在它的Adgroup下面。这是一个国际同行普遍采取的一种方式。
把关键词这样细分后,我们可以把相识属性的词放在一起,相似的词性往往会带来相似的表现,通过这样,大方向上我们可以让表现好的词变得更好,也更方便我们的管理。
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最后
以上就是开放水池为你收集整理的关键词切分_什么是关键词漏斗? 浅谈关键词架构与不同词性表现的分布的全部内容,希望文章能够帮你解决关键词切分_什么是关键词漏斗? 浅谈关键词架构与不同词性表现的分布所遇到的程序开发问题。
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