阿里巴巴“新18罗汉”养成记

9月10日，阿里巴巴董事局主席马云宣布一年后将不再担任阿里巴巴董事局主席一职。对于自己未来的发展，马云说：“大家知道我是闲不住的人，除了继续担任阿里巴巴合伙人和为合伙人组织机制做努力和贡献外，我想回归教育，做我热爱的事情会让我无比兴奋和幸福。”

其实，马云老师并不会退休，他同时还是乡村教师代言人、阿里巴巴脱贫基金主席、马云公益基金创始人、联合国贸易和发展会议青年创业和小企业特别顾问……教育、脱贫、环保、公益，都是他长久以来已经投身和将更加投入的事业。

阿里巴巴也许是国内最重视公益的互联网公司。

从2008年汶川地震后参与灾后重建，再到成立公益基金会，“人人3小时”理念的提出、蚂蚁森林每天几亿人次的参与、全民公益账户的开启，公益已经根植到了阿里巴巴的基因当中。

草根力量

2008年，汶川大地震开启了中国互联网公益的元年，阿里巴巴走向公益前台。

地震后，阿里巴巴投入2500万设立灾后重建基金，成立救灾小组，长期在青川开展援建工作。那一年，马云许下了著名的七年之约：我们将持续7年支持青川的灾后重建，7年不行，我们就再做7年。

在马云牵头下，阿里巴巴推出员工志愿者项目品牌——乐橙，由专门的员工驻扎在青川成立“阿里之家”，帮助孤儿、留守儿童，扶持当地电商发展。2009年3月，在最简易的板房里，“阿里之家”在青川成立，乐橙志愿者从此开始与青川结缘，一批又一批的阿里人来到青川，帮助当地重建。

几乎在同时，阿里巴巴集团社会责任部（现名社会公益部）成立，配有专人负责“乐橙青川”的援建项目及阿里巴巴员工公益，“乐橙青川”可以说是阿里巴巴第一个正式的员工公益项目。

从成都昭觉寺汽车站到青川需要5个小时车程，这段路，每一批乐橙青川的阿里志愿者都很熟悉，青川当地的司机师傅说，援建结束后，这里就只剩下阿里巴巴一家公司还不断地有人来了。

从2009年第一期乐橙青川开始，到目前为止，已经有59期近800位阿里志愿者到过青川，贡献自己的力量，这个中秋第60期志愿者又将踏上青川土地。乐橙志愿者去青川，需要自己出路费，自己请年假，即使如此，每一期志愿者招募，名额仍然十分抢手。青川也由此被认为是阿里巴巴员工公益的发源地和公益精神家园。

在2010年阿里巴巴公益幸福团成立之前，阿里巴巴集团的员工们都是利用业余时间各自在外面寻找志愿服务的机会，但是凭借小部分人的个人力量做公益，无论在资源还是在经验方面都有一定困难和局限。

为此，2010年10月，阿里巴巴公益在公司内部发起了员工公益创业大赛——“幸福抱团”。如果员工有一个公益的想法，并且能够召集一群小伙伴持续性地去实施，就可以制定一个年度的公益计划书，最终通过公司审核的幸福团，即可获得“公益活动组织经费”和“核心成员的公益能力培养”的机会。这种自发召集的草根组织，很快成为当时阿里巴巴员工公益的主要实现形式。

▲2015年圣诞节阿里巴巴国际站的各国伙伴加入“爱的留声机”幸福团圣诞大party活动

“爱的留声机”幸福团是阿里巴巴首批成立的公益幸福团之一。

2010年11月的一个周末，来自阿里巴巴不同部门的员工聚到一起，经过一天讨论，最终决定专门针对视障孩子，开发适合他们的有声杂志节目，给孩子们带去知识、乐趣和陪伴。从成立开始，浙江省盲人学校的孩子们就成为了他们定点帮助的对象，先后有四十多批“爱的留声机”幸福团成员前往盲人学校为孩子们送去温暖，参与过活动的志愿者也已超过千人。

从2010年第一个“幸福团”诞生到现在，有超过50个“幸福团”成立，拥有骨干团员1500余名，组织的各类活动达1000余次，参与人次达20000余次。

最初阿里巴巴的员工公益，就是靠最基层的草根的力量去帮助员工提供更多的公益机会。

海选公益委员

2012年1月13日，阿里巴巴公益基金会成立，确定了专注于唤醒公众环境保护意识、帮助弱势群体发展能力及扶持公益组织发展三个方向。基金会初始基金为5000万元，集团承诺每年将集团收入的0.3%拨作公益基金，初步预算，每年将有几千万乃至上亿资金投向公益事业。

谁来决定这笔钱的使用？

非公募基金会和直接捐款并不一样。马云觉得，互联网时代应该有更好的方法，让钱花在刀刃上。他想让每一个阿里人都参与到这笔钱的使用中来。

2012年3月，马云发出了一次倡议，希望通过竞选的方式，由全体阿里人选出10位员工代表，成立阿里巴巴公益基金会公益委员会，由他们决定这些钱做什么事情。

这一次“专业知识不足，但有激情”的选举极具开创意义。在两个月的时间内，全球约2.5万名员工中开始海选报名，并分成小集团、子公司B2B、淘宝网、天猫、一淘、阿里云、中国雅虎及关联公司支付宝8个选区，最后决出公益基金会项目评审委员会10名正式委员。

时任阿里巴巴公益基金会副理事长金建杭说， 阿里巴巴公益基金会项目评审委员会的选举，是我们的一次尝试。让员工自己选出有责任心的代表，他们一定是草根但富有生命力；这些代表会动员和影响周围的人，唤醒越来越多人的公益意识。

2013年，一支由公益委员带队，阿里巴巴志愿者、网商、TNC专家和各地NGO组成的长江溯源行动考察队从上海出发，将前往长江干流沿线的10个城市考察水环境，完成取样检测。

“我们选了10个站点，每一站找了和水环境相关的故事，比如上海找了生活污水对于水环境的影响，芜湖找了造纸业对水环境的影响，重庆是重金属对水环境的影响，每一站都有主题。当时，我们和大自然保护协会合作，有科学家给予专业指导，每一站由一个公益委员带队，选出员工志愿者代表，加上附近的网上代表，志愿者小组，一起探访水故事，第一次把委员、员工和客户志愿者链接在一起做一个水环境相关的项目。”

马云还在内部呼吁员工积极参与公益事业：“今天参加的可能是七八个人，明天我们说服二十多个人，甚至说服两万多员工，然后再去说服其他公司的员工，就像加入淘宝的会员越来越多一样，这是我们的力量，我们要变成一个浩浩荡荡的队伍。期待蓝天绿水。”

2012年，阿里巴巴集团正式成立员工公益团队。马云说，做员工公益最终目的还是希望逐层地向外界扩散，去影响到公众。

当年9月世界心脏病日，关爱先天性心脏病患儿的社会公益活动——“酱紫一起来”在阿里巴巴杭州西溪园区拉开帷幕。“活动和手淘合作，只要拍一张照片，就会自动识别你嘴唇位置并将嘴唇变成紫色，因为先心病患儿的体征就是嘴唇发紫。”那一年，冰桶挑战、蓝嘴唇如火如荼，“酱紫一起来”邀请了海清，王宝强，杨幂作为原发种子，传播人群达到几十万。这被认为是阿里巴巴的员工公益正在向公众端拓展。

人人3小时

2015年9月10日，阿里巴巴16岁生日当天，马云通过公开信的形式提出，公益是最好的庆生礼物，并要求从2015财年开始，阿里员工每人每年必须完成3小时公益志愿服务，“是必须的要求，但不是强制的要求”。

事实上，这并不是马云第一次对阿里巴巴员工提出这样的要求。当年5月，在第二届阿里巴巴公益委员会成立仪式上，马云就曾提出“每人每年3小时”的公益理念，而他自己也成了阿里巴巴公益1号志愿者。“要改变天下，先改变自己，要想让天下人参与公益，第二届公益委员会依旧要花时间在让我们自己的员工采取行动，让自己的员工参与公益行为。”马云说。

2016年，来自UC事业部的公益委员秋云，通过一首歌，把阿里巴巴的员工公益推向了高潮。

那一年，高晓松的一首歌《生活不止眼前的苟且》勾勒了人们心中“诗和远方的田野”，秋云便计划举办一个“自然之歌创作大赛”，让网友改编这首歌曲的歌词，要求是歌词必须与自然环境相关，最后评出第三届自然教育论坛的主题曲。

▲高晓松为自然之歌创作大赛前10名签名颁奖

据说这个想法是秋云在一次航班延误时想出来，为了避免版权纠纷，她专门给高晓松写下了一封信。高晓松回信给了许可，还自己拍了个视频，亲自上阵以表支持。

活动很成功，这首歌串起了大半个阿里数娱集团，6大互联网平台（虾米、唱吧、优酷、UC、新浪微博、淘宝、千牛等）联手征集到了400多首原创歌词，有6000多万网友投票和转发，活动页面点击超过300万次。

“人生总得要去尝试，不然怎么知道自己能做到什么。”秋云说。

公益要有热血，更要有目标。

按照马云的设想，阿里巴巴员工的公益活动都将被折算成一定的公益时。“从那个时候我们会开始去搭建平台，帮助同学们更加方便申报公益3小时，查询公益时，然后去记录参与公益的体验和感想，记录的同时能更大程度地提升公益氛围，让阿里人能互相学习及发现公益的多样性，那是个内部的平台，这两年我们也在逐步完善这个平台，让其中的很多数据是可以自动对接，不需要总是去申报。”

2017年9月5日首届“95公益周”期间，阿里巴巴集团向社会发出“人人3小时，公益亿起来”的倡议，正式将人人公益的理念推向全社会。

在此之前，手机淘宝已经上线了由20多名阿里巴巴志愿者开发的“3小时公益平台”，实现了互联网上人人公益的互联网新模式，用户可以便捷地进行公益分享、环保扶贫、支教助学、志愿服务等多种多样的公益行动，累积自己的公益时。

“3小时公益平台”的最大意义在于，通过阿里巴巴平台和新技术赋能，公众和公益实现了全面链接。公益不再是简单的捐赠，而成为了一种信息透明、参与便捷、可互动分享的生活方式，唤起更多人理解公益、参与公益。正如马云所说，“公益不仅仅是给予，更重要的是参与，是一点一滴的行动。”

改变正在发生

“去年开始，我们发现，阿里巴巴员工不再局限于常规意义上的公益活动，慢慢从自己的专业特长、业务领域出发，去思考有没有更好的结合点，所以从2017年开始我们内部有一个公益和业务相结合的项目评选，叫橙点公益榜，希望从业务端去寻找特别优秀的，内生于商业模式的可持续的公益模式可以发掘出来，可以传播出去。” 阿里巴巴社会公益部高级专家郑玥这样说道。

当阿里巴巴安全部门的两位领导——刘振飞和魏鸿找到韩旭杰时，他很快就接下了那个公益任务。

韩旭杰具有相当扎实的技术功底，他需要组建一个团队，为公安部研发一个“互联网+反拐”的工作平台，他找到了卢一宁，因为他熟悉的钉钉能够解决公安部“协同办公”的诉求，同时，他的公益理念也非常契合整个团队。“做公益不仅是去西湖边捡垃圾，我们可以用自己的专业把公益做得更漂亮。”卢一宁说。

李若冰是阿里巴巴多个公益团体的负责人，为了不让韩旭杰只有6个人的技术团队陷入四处讲课的奔波中，她在阿里组建了200多人的志愿者团队，接替了韩旭杰团队去给一线刑警讲课，并收集对方的疑问，反馈给研发团队。

“技术团队就应该专心搞技术，大家在用自己最擅长的互联网思维做公益，而不是把传统的线下公益搬到线上。”李若冰坦言，她以前对公益的理解就是去孤儿院送爱心，现在她的想法完全转变了，“其实我们把本职工作做好后，把最核心的能力赋予社会，就是在做公益。”

这个被称为“团圆计划”的真实学名叫“公安部儿童失踪信息紧急发布平台”，如今已经成为互联网打拐的一大利器。

除了团圆计划，包括蚂蚁森林、码上公益、第二课堂在内的一大批公益项目在阿里巴巴的平台上孵化出来，并被快速应用，这背后凝聚着阿里巴巴内部跨了许多BU的志愿者的心血。

事实证明，2015年，第一次提出“每人每年3小时”理念后的两年多时间中，阿里巴巴员工对于公益的态度，从原来的被动接受，到现在已经有了公益的初心，这正是一个感化人心的过程。

公益布道官

今年是阿里巴巴公益委员的换届之年，成功竞选的13位委员和上一届留任的5位委员一起，组成了阿里巴巴公益的“新18罗汉”，他们将传承阿里巴巴的文化基因，推动阿里巴巴员工公益进入新的阶段。

子萼被称为“宇宙第一票王”，来自阿里巴巴OS事业部的她虽然第一次参加选举，但她以初选票王的身份一路强势杀进总决选，最终如愿成为阿里公益合伙人。

在之前的两次公益委员选举中，子萼都只是作为一个旁观者，“当时看来，公益合伙人选举声势浩大，能够参加的人都是经历丰富，光环重重的人。”但是渐渐地，她的公益理念也在开始发生变化，她意识到自己能帮助的人很有限，去影响更多人投身公益，才是更大的帮助。于是，她决定去参加选举，竞选成为一名公益合伙人，从公益参与者变成组织者与决策者。

与前两次选举相比，今年的阿里巴巴选举在海选、投票的环节之外，又增加了超级任务环节，不仅考察竞选者的动员能力，也要考察在公益项目中的决策执行能力。

单纯从人数看，第一届选举时阿里巴巴有2万多员工，第二届时是3万多员工，而第三届时已经增加到7万多人。子萼就是在这么激烈的竞争中脱颖而出，她的一位同事说，子萼身上具有巨大的能量场，她总是精力充沛，还有一副热心肠，大家都很愿意支持她去成就公益梦想。

与往届不同，新一届公益合伙人将更专注于员工公益。除了决定员工公益基金的用途以及员工公益项目评选之外，更重要的是，他们将成为阿里巴巴“3小时公益”文化布官，让更多人参与到公益中。

新一届的公益委员在调整了定位和职责之后，将会重新回到员工当中去，来带领员工做公益。正如阿里巴巴集团CEO张勇所说：“阿里巴巴要走102年，我们的公益也要做102年。我们需要公益委员这样的蜡烛，来点亮周围的同事，点亮生态中的合作伙伴，让所有人都一起参与进来。”

▲为第三届阿里巴巴公益委员选举专门定制的文化衫

事实上，自从每人每年3小时公益理念提出之后，参与公益的每一位阿里巴巴员工都或多或少地肩负起了公益布道官的角色。

数据显示，截止2018年3月底，共计34.1万人次阿里巴巴员工参与了各类公益活动，累计为社会提供志愿服务48.3万个公益时，并且呼吁全社会都加入到3小时公益中。“3小时公益平台”推出至今，已经有数百家公益机构和超过700万的志愿者加入平台。

“阿里公益在人们心中种下了一颗种子，却又开出了不一样的花。”

在今年的阿里巴巴95公益周启动仪式上，一名来自呼和浩特的女孩忍不住赞叹。

秉持“人人参与，才是公益”的理念，阿里巴巴一直将带动更多人参与公益作为平台的首要目标。正如马云所说，参与公益的目的是改变我们自己，也只有改变我们自己，这世界才会有一点点的改变。

原文发布时间为：2018-09-14

本文来自云栖社区合作伙伴“阿里巴巴公益”，了解相关信息可以关注“阿里巴巴公益”。